تأثیر بازارگرایی بر عملکرد صادرات با نقش میانجی اثربخشی و قابلیتهای بازاریابی (مطالعه موردی: شرکتهای صادراتی شهر اهواز)
نویسندگان
1 استادیار، گروه مدیریت بازرگانی، واحد اهواز، دانشگاه آزاد اسلامی، اهواز، ایران
2 کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، واحد اهواز، دانشگاه آزاد اسلامی، اهواز، ایران
doi
چکیده
پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر بازارگرایی صادرات بر عملکرد صادرات با نقش میانجی اثربخشی بازاریابی و قابلیتهای بازاریابی انجام شد. این پژوهش از نظر نوع علی، از نظر هدف کاربردی، از نظر زمان مقطعی و از نظر نحوه گردآوری دادهها توصیفی-پیمایشی میباشد. ابزار گردآوری دادهها پرسشنامهای با 47 سؤال با مقیاس لیکرت 5 گزینهای بود. جامعه آماری این پژوهش مدیران و سرپرستان بخشهای مرتبط با صادرات شرکتهای صادراتی شهر اهواز میباشد. با توجه به اینکه سطح تحلیل این پژوهش شرکتها بود، پرسشنامه به صورت سرشماری بین شرکتها توزیع شد و تعداد 85 پرسشنامه از 30 شرکت جمعآوری شد. دادههای به دست آمده با استفاده از نرمافزارهای SPSS و Smart-PLS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. یافتهها نشان داد بازارگرایی صادرات بر اثربخشی بازاریابی و قابلیتهای بازاریابی تأثیر مثبت و معناداری دارد؛ قابلیتهای بازاریابی و اثربخشی بازاریابی نیز تأثیر مثبت و معناداری بر عملکرد صادرات داشتند، اما تأثیر بازارگرایی صادرات بر عملکرد صادرات معنادار نبود. علاوه بر این، یافتههای حاصل از آزمون فرضیههای میانجی به روش آزمون سوبل نیز نشاندهنده نقش میانجی قابلیتهای بازاریابی و اثربخشی بازاریابی در تأثیر بازارگرایی صادرات بر عملکرد صادرات میباشد.