طراحی مدل بازاریابی تداوم کسب و کار در شرایط عدم قطعیت در صنعت گاز
نویسندگان
1 استادیار، گروه مدیریت بازرگانی، واحد یادگار امام خمینی (ره) شهر ری، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
2 دانشیار گروه آمار، دانشکده علوم و فناوریهای همگرا، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
3 دانشجوی دکتری تخصصی، گروه مدیریت بازرگانی، واحد امارات، دانشگاه آزاد اسلامی، دبی، امارات متحده عربی
4 استادیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی زنجان، زنجان، ایران
doi
https://doi.org/10.82368/jomm.2025.1189924چکیده
پژوهش حاضر به طراحی مدل بازاریابی تداوم کسب و کار در شرایط عدم قطعیت در صنعت گاز متمرکز است. این تحقیق بهعنوان یک پژوهش توسعهای و کاربردی، از روش گراندد تئوری برای شناسایی مؤلفههای مدل بازاریابی استفاده کرده است. پژوهش به دو مرحله کیفی و کمی تقسیم میشود. در مرحله کیفی، از مصاحبه با خبرگان برای جمعآوری دادهها بهرهگیری شده و در مرحله کمی، مدل بازاریابی با استفاده از پرسشنامه و مدلسازی معادلات ساختاری مورد ارزیابی قرار گرفت. انتخاب مصاحبهشوندگان بهصورت هدفمند و با روش گلوله برفی انجام شد. در بخش کمی، جامعه آماری شامل کارشناسان و متخصصین انرژی و اقتصاد انرژی بود؛ با استفاده از فرمول کوکران، حجم نمونه 384 نفر تعیین گردید. نتایج تحقیق نشان داد که در زمینه شرایط علی، چهار مقوله اصلی شناسایی شدند: الزامات محیط کسب و کار، الزامات زیست محیطی، عدم تناسب قوانین حوزه گاز، و ریسکهای مرتبط با استخراج. همچنین در شرایط زمینهای، دو مقوله اصلی شامل ضرورت حضور و واجد شرایط بودن شناسایی گردید. در شرایط مداخلهگر، سه مقوله شامل توانایی تامین زیرساختها، موانع ساختاری، و ضعف قانون مطرح شدند. در راهبردها نیز سه راهبرد اصلی شامل توسعه تعاملات بینالمللی، تکیه بر توانایی داخلی، و آرایش الگوی مناسب حکمرانی شناسایی شد. پیامدهای این مدل شامل توسعه اقتصادی و گسترش فناوریهای مرتبط با گاز بودند. این پژوهش میتواند به بهبود بازاریابی در شرایط عدم قطعیت در صنعت گاز کمک کند.
