ارتقای بهرهوری زنجیرۀ تأمین با به کارگیری نظریۀ شکستناپذیری
نویسندگان
1 کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی، پردیس فارابی دانشگاه تهران.
2 کارشناس ارشد مدیریت صنعتی، پردیس فارابی دانشگاه تهران
3 استادیار گروه مدیریت، دانشگاه قم
doi
چکیده
از آنجاییکه زنجیره تأمین یکی از ارکان اساسی در سازمان های تولیدی و خدماتی است در صورت شکست این زنجیره ممکن است کل سازمان از بین برود؛ بنابراین سازمان ها باید برای حفظ پایداریشان سعی کنند زنجیره تأمین خود را شکست ناپذیر نمایند. با توجه به این که پژوهش حاضر از روشهای پژوهش در عملیات نرم برای ارزیابی وزنها و رتبهبندی تأمینکنندگان شرکت فولاد مبارکه اصفهان استفاده کرده است؛ بنابراین میتوان آن را جزء پژوهشهای کمّی قرارداد. پژوهش حاضر از لحاظ جهت گیری کاربردی، از نظر هدف، توصیفی، از بعد گردآوری داده ها پیمایشی و از بعد زمانی مقطعی است. این پژوهش سعی در اندازهگیری میزان شکستناپذیری زنجیر ۀ تأمین در شرکت فولاد مبارکه اصفهان دارد. برای این منظور، ابتدا چارچوب نظری، از مرور جامع پیشینۀ و پژوهشهای انجامشده درزمینۀ شکستناپذیری زنجیره تأمین بهدستآمده است. با کمک این چارچوب معیارهای شکست ناپذیری زنجیره تأمین استخراج و با برگزاری جلسات با خبرگان و استفاده از مصاحبه و پرسش نامه خبره سنجی (9 پرسش نامه) معیارها پالایششدهاند. سپس با استفاده از روش ANP، اهمیت هر یک از معیارها مشخصشده است. در بین معیارهای اصلی، معیار استقبال از ریسک (16/0) و یادگیری (15/0) بیشترین وزن را به خود اختصاص دادهاند، در انتها از طریق روش ارس خاکستری تأمینکنندگان شرکت فولاد مبارکه اصفهان از نظر درجۀ شکستناپذیری رتبهبندی شدهاند و تأمینکنندۀ پارس، در جایگاه اول قرار گرفت.
