ارائه چارچوبی برای رشد استارت‌آپ‌ها با پشتیبانی بازاریابی رسانه‌های اجتماعی

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران

2 استاد گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران.

doi
10.71737/jpm.2025.3103612
چکیده

بازار معاصر، بازاریابی رسانه‌های اجتماعی را به عنوان یک میانجی قدرتمند بین تعامل دیجیتال کارآمد، فرصت‌های تفسیر داده‌ها و رشد استارت‌آپ‌ها قرار می‌دهد، این پژوهش با هدف ارائه الگویی پویا برای رشد استارت‌آپ‌ها با پشتیبانی بازاریابی رسانه‌های اجتماعی به شیوه‌ی توصیفی-کاربردی انجام شده است. از طریق مصاحبه‌های عمیق نیمه‌ساختارمند به تدوین و اعتباریابی چارچوبی مفهومی با روش داده‌بنیاد پرداخته است. جامعه‌ی آماری شامل صاحب‌نظران و مدیران استارتاپ‌ها و متخصصان فناوری دیجیتال و بازاریابان رسانه‌های اجتماعی هستند که از بین آنها ۱3نفر به روش نمونه‌گیری هدفمند انتخاب و در این مطالعه مشارکت کردند. تعداد نمونه‌ها از قاعده اشباع پیروی می‌کند. ﺑﺮای ﺗﺠﺰﯾﻪوﺗﺤﻠﯿﻞ دادهﻫﺎ، از روش ﮐﺪﮔﺬاری ﺑﺎز، ﻣﺤﻮری و ﮔﺰﯾﻨﺸﯽ اﺳﺘﻔﺎده ﺷﺪ یافته‌های پژوهش نشان می‌دهد مفاهیم در قالب یک مقوله محوری و 13 مقوله اصلی و 32 مقوله فرعی و 137 ﻣﻔﻬﻮم ﯾﺎ ﮐﺪ ﺑﺎز ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﺷﺪ. شرایط علی شامل(محرک‌های هویت‌بخشی بازاریابی رسانه‌های اجتماعی، محرک‌های بقا و پایداری و محرک‌های تعامل آنلاین)، شرایط زمینه‌ای شامل (شناسایی جامع از تاثیرات یازاریابی رسانه‌ها بر استارتاپ‌ها، پیاده‌سازی بازاریابی رسانه‌های اجتماعی) شرایط مداخله‌گر (عدم‌قطعیت فناوری، کمپین‌های تامین مالی کم و فقدان استراتژی قدرتمند بازاریابی رسانه‌ها)، راهبردها ( ارتقا جایگاه‌یابی، بافت همبند)، پیامدها شامل (هم‌آفرینی شبکه‌ای، ارتقا زنجیره ارزش و توسعه استارتاپ) دسته‌بندی شدند. استارت‌آپ‌ها از رسانه‌های اجتماعی در محیط کسب‌وکار مدرن برای دسترسی به مشتریان و ذینفعان برای نوآوری و رقابت در محیط کسب‌وکار پویا استفاده می‌کنند.