ارائه الگوی شایستگیهای معطوف به ابعاد عملکردی کارکنان (موردمطالعه: شرکت ملی حفاری ایران)
نویسندگان
1 دانشجوی دکتری گروه مدیریت دولتی، واحدبیرجند،دانشگاه آزاد اسلامی ،بیرجند،ایران.
2 استادیارگروه مدیریت دولتی، واحد بیرجند،دانشگاه آزاد اسلامی ، بیرجند، ایران
3 استاد گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه سیستان و بلوچستان، زاهدان، ایران.
doi
10.71737/jpm.2026.401-3657چکیده
پژوهش حاضر با هدف ارائه الگوی شایستگیهای معطوف به ابعاد عملکردی کارکنان انجام شده است. این پژوهش از لحاظ جهتگیری از نوع کاربردی است که با رویکرد استقرایی و با بهرهگیری از استراتژی تحلیل مضمون انجام شده است. نمونه آماری شامل 14 نفر از خبرگان مدیریت منابع انسانی شامل مدیران واحد مدیریت منابع انسانی شرکت ملی حفاری ایران و اساتید دانشگاه بود که با روش هدفمند غیرتصادفی و با تکنیک گلوله برفی انتخاب شده است. برای گردآوری دادهها از مصاحبه نیمه ساختار یافته استفاده شده است. تحلیل دادههای کیفی با رویکرد تحلیل مضمون با روش کدگذاری اترید-استرلینگ انجام شده است. یافتههای حاصل از کدگذاری دادهها نشان داد که الگوی توسعه شایستگیهای معطوف به ابعاد عملکردی کارکنان شامل 80 مضمون پایه است که در قالب 22 مضمون سازماندهنده و پنج مضمون فراگیر دستهبندی شده است. مضامین فراگیر شامل شایستگیهای وظیفهای (دانش، مهارت فنی، رفتار مناسب، تعهد کاری، مربیگری و رهبری)؛ شایستگیهای نگرشی (جذب شدن در کار، ندای شغلی، توانمندی روانشناختی، روحیه جمعگرایی و دلبستگی شغلی)؛ شایستگیهای زمینهای (رفتار شهروندی سازمانی، کمک به همکاران، از خودگذشتگی، هواخواهی)؛ نوآور بودن (پیشکنشگری، خلاقیت، توانایی حل مسئله، ارائه ایده)؛ و نهایتاً شایستگیهای انطباقی (سازگاریپذیری، هوش هیجانی، تابآوری و مدیریت استرس شغلی) است.