طراحی مدل اقناع عمومی در حکمرانی خوب شهری (مورد مطالعه: دستگاههای اجرایی استان خراسانرضوی)
نویسندگان
1 استادیار، گروه مدیریت، واحد بیرجند، دانشگاه آزاد اسلامی، بیرجند، ایران
2 استادیار گروه مدیریت، واحد بیرجند، دانشگاه آزاد اسلامی، بیرجند، ایران.
3 استاد گروه مدیریت، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه سیستان و بلوچستان، زاهدان.
4 دانشجوی دکتری گروه مدیریت، واحد بیرجند، دانشگاه آزاد اسلامی، بیرجند، ایران.
doi
10.71572/msds.2024.1039018چکیده
این تحقیق با هدف طراحی مدل اقناع عمومی در حکمرانیخوب شهری در دستگاههای اجراییخراسان رضوی تدوین شده است. روش تحقیق، از نوع آمیخته میباشد که در بخش کیفی از نوع نظریهپردازی داده بنیاد و در بخش کمّی، پیمایشی با رویکرد معادلات ساختاری است. روش نمونهگیری در بخش کیفی، هدفمند و از نوع گلولهبرفی است که تعداد مشارکتکنندگان 12 نفر میباشد. جامعه آماری در مرحله کمّی، کلیه مدیران دستگاههای اجراییخراسان رضوی در سال 1400 میباشد که تعداد آنها 8936 نفر میباشد. روش تحقیق در بخش کمّی، پیمایشی با رویکرد معادلات ساختاری و با ابزار پرسشنامه محقق ساخته میباشد. روش نمونهگیری در مرحله کمّی، نمونهگیری تصادفی طبقهای متناسب با حجم به تعداد 368 نفر است. تجزیه و تحلیل دادهها در بخش کیفی، از طریق کدگذاری با استفاده از نرمافزار مکس کیودا میباشد. یافتههای تحقیق نشان داده است که عواملی همانند سرمایه اجتماعی و حکمرانی مسائل باعث میشود که اقناع عمومی شکل گیرد و منجر به پیامدهایی از جمله بهبود عملکرد بهصورت توسعه انسانی پایدار و بهبود حل مسئله میگردد. زمینه این استراتژیها سیاستهای حمایتی و فرهنگی هستند. در این میان نباید از مداخلهگرهایی چون موانع محیطی و موانع ارتباطی نیز چشم پوشی کرد.