فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

هدف این پژوهش، ارائه الگوی کنترل و نظارت هوشمند بر اجرای خط‌مشی‌های درآمدی در شهرداری مشهد است. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی–توسعه‌ای، از لحاظ روش گردآوری داده‌ها، توصیفی، و از نظر ماهیت داده‌ها، کیفی می‌باشد. جامعه آماری شامل متخصصان و خبرگان آشنا با کنترل و نظارت هوشمند و خط‌مشی‌های درآمدی است. نمونه‌گیری به روش گلوله‌برفی انجام شد و داده‌ها از طریق مطالعات مقدماتی و مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافته گردآوری گردید تا اشباع نظری حاصل شود. تحلیل داده‌ها با نرم‌افزار MAXQDA2020 انجام شد. یافته‌ها نشان می‌دهد الگوی مبتنی بر رویکرد داده‌بنیاد مشتمل بر شرایط علّی (از جمله فقدان زیرساخت حقوقی، کمبود تعامل میان واحدها، عدم شفافیت، پراکندگی فرآیندها و ضعف یکپارچگی سامانه‌ها)، شرایط زمینه‌ای (مانند استقلال نسبی واحدهای نظارتی، اقتصاد سیاسی، کاهش کیفیت عملکرد و فقدان رهبری دیجیتال)، شرایط مداخله‌گر (فناوری، حاکمیت داده، امنیت سایبری، اخلاق الگوریتمیک و فرهنگ سازمانی)، راهبردها (توسعه سامانه‌های هوشمند نظارت، ابزارهای نوین مالی، سیستم‌های تشخیص تقلب مبتنی بر هوش مصنوعی، حکمرانی باز) و پیامدها (گذار به درآمدهای پایدار هوشمند، افزایش شفافیت، پاسخگویی، پایداری مالی، چابکی سازمانی و تقویت سرمایه اجتماعی) است. این الگو می‌تواند مبنایی برای بهبود نظام نظارت هوشمند در شهرداری مشهد قرار گیرد.