تاثیر قابلیت تجزیه‌وتحلیل کسب‌وکار، عملکرد و ارزش کسب‌وکار با کیفیت تصمیم و قابلیت مدیریت فرآیند

نویسندگان

1 استاد، دانشکدگان مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران

2 دانش آموخته کارشناسی ارشد، دانشکده مدیریت، دانشگاه خوارزمی، تهران، ایران

doi
10.22034/smsj.2025.514324.2130
چکیده

پژوهش حاضر با تأکید بر لزوم همسوسازی قابلیت تجزیه‌وتحلیل با استراتژی کسب‌وکار به بررسی نحوه تأثیر قابلیت تجزیه‌وتحلیل کسب‌وکار بر تصمیم، قابلیت مدیریت فرآیند، عملکرد و ارزش کسب‌وکار پرداخته است. این پژوهش دارای پارادایمی اثبات‌گرا و رویکردی قیاسی است که از نظر هدف کاربردی و از لحاظ ماهیت و روش گردآوری داده‌ها توصیفی-پیمایشی است. جامعه آماری شامل ۵۰۲۱ شرکت دانش‌بنیان در استان تهران است. حجم نمونه با نرم‌افزار G-power3 244 شرکت تعیین شد. داده‌ها به واسطه یک پرسشنامه استاندارد و با استفاده از روش نمونه‌گیری غیر تصادفی در دسترس با پیمایش آنلاین گردآوری گردید. مدل پژوهش نیز با اتخاذ رویکرد مدل‌سازی معادلات ساختاری و روش حداقل مربعات جزئی از طریق نرم‌افزار SmartPLS3 تحلیل شد. تأثیر مثبت قابلیت تجزیه‌وتحلیل کسب‌وکار بر تصمیم کسب‌وکار، قابلیت مدیریت فرآیند کسب‌وکار و عملکرد کسب‌وکار و تأثیر مثبت تصمیم کسب‌وکار بر قابلیت مدیریت فرآیند کسب‌وکار و عملکرد کسب‌وکار تأیید شد. همچنین تأثیر مثبت قابلیت مدیریت فرآیند کسب‌وکار بر عملکرد کسب‌وکار و تأثیر عملکرد کسب‌وکار بر ارزش کسب‌وکار تأیید شد. همسویی قابلیت تجزیه‌وتحلیل-استراتژی کسب‌وکار نیز رابطه بین قابلیت تجزیه‌وتحلیل کسب‌وکار و عملکرد کسب‌وکار را به طور مثبت تعدیل‌ نمود. در نهایت، نقش میانجی تصمیم کسب‌وکار در رابطه بین قابلیت تجزیه‌وتحلیل کسب‌وکار و عملکرد کسب‌وکار از لحاظ آماری رد شد، اما نقش میانجی قابلیت مدیریت فرآیند کسب‌وکار در رابطه مورد تأیید قرار گرفت. این مطالعه، اولین پژوهشی است که نیاز مبرم شرکت‌های دانش‌بنیان ایرانی به توسعه قابلیت‌های مبتنی بر داده‌های بازار و همسوسازی آن با استراتژی کسب‌وکار را به منظور افزایش عملکرد و ارزش‌آفرینی پایدار برجسته کرده است.

کلیدواژه‌ها