شناسایی و توسعه فرآیندهای مدیریت راهبردی منابع انسانی کسب وکارها
نویسندگان
1 استادیار، دانشکده مدیریت موسسه آموزش عالی ارشاد دماوند، تهران، ایران
doi
10.22034/smsj.2025.505504.2117چکیده
هدف پژوهش، شناسایی و توسعه فرآیندهای مدیریت راهبردی منابع انسانی کسب وکارها است. لذا الگوی ذهنی و شاخصهای محوری آن برای توسعه فرآیندهای مدیریت راهبردی منابع انسانی شناسایی و تحلیل میشود. جامعه آماری، 26 شرکت صنعتی کوچک و متوسط در شهر تهران است که از وجود مدیران راهبردی منابع انسانی در ساختار خود بهرهمند هستند. لذا تعداد 26 مدیر یا مدیر راهبردی منابع انسانی این شرکتها که به فرآیندهای مدیریت منابع انسانی واقف هستند، از طریق نمونهگیری هدفمند انتخاب شدند. با اجرای تحلیل عاملی کیو، 8 عامل در ماتریس عاملی آشکار شد و بر اساس عبارات رتبهبندیشده در هر عامل، تفسیر دیدگاهها ارائه شده و بر اساس بازنمایی محتوای دیدگاهها، تفسیر و نامگذاری هر الگوی ذهنی انجام شده است. مانند نامگذاری «توسعهدهندگان دانش موفق کارگروهی و شبکهسازی» برای الگوی ذهنی اول. همچنین بر اساس میزان امتیاز استاندارد و جداول آرایهها، شاخصهای محوری ارائه شده است. مهمترین نقشهای مدیران نیز بر اساس متمایزترین دیدگاهها (بالاترین سطح عدم توافق) تبیین شده است. مانند ضرورت ایفای نقش برای ائتلاف راهبردی داخلی با هدف ایجاد بینش و دانش بیشتر بین ذینفعان، ایفای نقش تصمیمسازیهای راهبردی و ضرورت وجود مهارتهای حل مساله، مذاکره، و... اختصاص یافته است. بنابراین، سهم نوآوری پژوهش در چهار محور توسعه فرآیندهای مدیریت راهبردی منابع انسانی است: الف) شناسایی و ارائه الگوی ذهنی اول تا هشتم، ب) تفسیر الگوهای ذهنی، ج) ارائه شاخصهای محوری، و د) تبیین نقشهای خاص.