ارزشهای فرهنگی فردی و سبکهای مذاکره مطابق هوش فرهنگی
نویسندگان
1 دانشگاه لرستان
2 دانشگاه لرستان
doi
چکیده
نقش پررنگ رویکرد مذاکرات تجاری در پیشبرد اهداف اقتصادی سازمانهای عصر حاضر موجب گردید تا هدف از انجام این مطالعه، بررسی اثرگذاری ارزشهای فرهنگی فردی بر سبکهای مذاکره با نقش میانجی هوش فرهنگی باشد. این مطالعه بر اساس هدف، کاربردی و از منظر روش در حوزه مطالعات توصیفی از نوع پیمایشی و علی قرار دارد. جامعه آماری این مطالعه را کلیهی مدیران مذاکره و قرارداد تجاری شرکتهای صادراتی اتاق بازرگانی تهران تشکیل دادهاند که با استفاده از روش نمونهگیری غیراحتمالی دردسترس تعداد 96 نفر به عنوان نمونهی پژوهش در نظر گرفته شدند. دادههای موردنیاز از طریق پرسشنامه بر اساس طیف پنج گزینهای جمعآوری گردید. تجزیهوتحلیل دادهها در این مطالعه با استفاده از روش مدلسازی معادلات ساختاری به کمک نرم افزار اسمارت- پیالاس انجام گرفت. نتایج نشان میدهد که ارزشهای فرهنگی (به عنوان مثال فاصله قدرت، پیشگیری از عدماطمینان، جمعگرایی و مردخویی) تأثیر مستقیمی در سبکهای مذاکره و همچنین یک اثر غیرمستقیم دارند که از طریق هوش فرهنگی واسطه میشود. این مطالعه اهمیت ارزشهای فرهنگی و هوش فرهنگی را در سبکهای مذاکره برجسته کرده و به عملکرد مذاکرات کمک میکند.