شناسایی و اولویتبندی عوامل کلیدی موفقیت برنامهریزی استراتژیک در کسب وکارهای الکترونیکی ایران
نویسندگان
1 کارشناس استقرار، همکاران سیستم، تهران
2 گروه مدیریت منابع انسانی و مدیریت کسب و کار، دانشکده مدیریت، دانشگاه خوارزمی
doi
چکیده
استراتژی کسبوکار الکترونیک مرکز همهی فعالیتهای کسبوکار الکترونیکی است و موفقیت کسبوکار الکترونیکی از استراتژی آن شروع میشود. هدف این پژوهش، شناسایی و اولویتبندی عوامل کلیدی موفقیت در برنامهریزی استراتژیک کسبوکارهای الکترونیک ایران است. پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر شیوه گردآوری دادهها، توصیفی- پیمایشی است. برای استخراج عوامل کلیدی موفقیت به تحلیل پژوهشهای موجود در در حوزه کسبوکار الکترونیک پرداخته شده است. سپس برای سنجش میزان تأثیر عوامل کلیدی موفقیت بر کسبوکار الکترونیک، با استفاده از جدول کرجسی مورگان، نمونهای شامل 384 نفر از کارشناسان، متخصصان در زمینه مدیریت و مدیران کسبوکار الکترونیک انتخاب شد. برای گردآوری دادهها از ابزار پرسشنامه و برای تحلیل دادهها از تحلیل عاملی تاییدی با استفاده از نرم افزار لیزرل استفاده شد. نتایج نشان داد که ابعاد مدیریتی، فناوری و مشتریان بیشترین تأثیر و عامل فرهنگی و اجتماعی کمترین تأثیر را دارند و عامل اقتصاد کلان در موفقیت کسبوکارهای الکترونیکی اثری ندارد.
