آسیبشناسی و تدوین راهبردهای کسب جایگاه برتر منطقهای در توسعه دولت الکترونیک
نویسندگان
1 دانشگاه شهید بهشتی
2 دانشگاه شهید بهشتی
doi
چکیده
در آستانه ماههای آغازین دهه دوّم چشمانداز ۲۰ ساله ایران، سیاستهای کلّی برنامه پنجساله ششم توسعه کشور، توسط مقام معظم رهبری ابلاغ شد که دوّمین سرفصل در این برنامه «امور فنّآوری اطّلاعات و ارتباطات» و اوّلین بند در این سرفصل، «کسب جایگاه برتر منطقه در توسعه دولت الکترونیک در بستر شبکه ملّی اطّلاعات» است. در همین راستا، پژوهش حاضر به منظور آسیبشناسی وضع موجود و تدوین راهبردهای تحقّق این هدف با استفاده از روشهای ممیزی راهبردی شامل تحلیل موقعیت راهبردی و شناسایی قوتها، ضعفها، تهدیدها و فرصتها انجام شده است. در این پژوهش، با شناسایی عوامل مؤثّر بر توسعه دولت الکترونیک، چهار دسته راهبرد تهاجمی، محافظهکارانه، تدافعی و رقابتی تدوین شده و با نظرات خبرگان دانشگاهی و دولتی و آسیبشناسی وضعیّت حاضر دولت الکترونیک در ایران، با استفاده از تصمیمگیریهای چند معیاری، مجموعه راهبردهای محافظهکارانه حائز اولویت شناخته شدند. مطابق نتایج، راهبرد 1) توزیع اوراق مشارکت شرکتهای دولتی از طریق سیستم بانکی کشور و زمینهسازی برای فعّالیّت افراد حقیقی و حقوقی بخش خصوصی، از سایر راهبردها کارآمدی بالاتری دارد، سپس به ترتیب راهبردهای 2) توجّه به سودمندی ادراکشده در راستای تسهیل استفاده از خدمات الکترونیکی؛ 3) استفاده از استانداردهای مطلوب بینالمللی در راستای ایجاد شبکه ارتباطی سراسری نوین و کارآمد؛ 4) استفاده از مدلهای علمی پذیرش فنّآوری و 5) همکاری و هماهنگی متقابل با سایر دولتهای جهان، در اولویتهای بعدی قرار دارند.