تحلیل مسائل اجرای خطمشیهای اداری
نویسندگان
1 دانشگاه علامه طباطبایی
2 دانشگاه علامه طباطبایی
3 دانشگاه علامه طباطبایی
doi
چکیده
خطمشیگذاری عمومی شامل سه مرحله اصلی تدوین، اجرا و ارزیابی است. در مسیر اجرای کامل خطمشی، عوامل بازدارنده و تنگناهای زیادی وجود دارند که شناسایی عمدهترین آنها بهمنظور کارآمد کردن اجرای خطمشی از اهداف اصلی این پژوهش میباشد. از آنجاکه خطمشیگذاری عمومی بهطور ذاتی یک حوزۀ پیچیده تلقی میشود، طبق قانون ضرورت تنوع باید با آن بهصورت پیچیده برخورد کرد؛ بنابراین مواجهه با مسائلی که دارای پیچیدگی ساختاری بوده و ذینفعان دیدگاههای متفاوتی نسبت به آن دارند، موجب افزایش بهکارگیری روششناسی سیستم نرم در حل مسائل مدیریتی شده است. از سوی دیگر نواقص این رویکرد در فاز مدلسازی، انگیزهای برای بهرهگیری از رویکرد پویاییشناسی سیستم ایجاد کرده است. در این پژوهش با بهرهگیری از رویکرد ترکیبی به تحلیل و مدلسازی اجرای خطمشیهای سازمانی پرداخته شده است. پژوهش از نوع کیفی است. نمونه آماری پژوهش متشکل از کارگران و کارفرمایان است. روش نمونهگیری بهصورت ترکیبی از هدفمند قضاوتی و گلوله برفی است. نتایج نشان میدهد در مسیر اجرای خطمشیهای سازمانی موانعی وجود دارد که از سه دیدگاه اداره، کارگر و کارفرما بررسی شده و پس از تشریح این دیدگاهها، روابط مذکور در قالب مدلهای مفهومی ارائه شده است. در خاتمه شاخصهای مطلوب با شاخصهای موجود مقایسه و مشخص شد که امکان اجرای آن برای تمام شاخصها در طول محدوده زمانی به دلایل فنی و فرهنگی وجود نداشته و مشاهده تغییرات آن باید در بلندمدت صورت گیرد. خطمشیگذاری عمومی شامل سه مرحله اصلی تدوین، اجرا و ارزیابی است. در مسیر اجرای کامل خطمشی، عوامل بازدارنده و تنگناهای زیادی وجود دارند که شناسایی عمدهترین آنها بهمنظور کارآمد کردن اجرای خطمشی از اهداف اصلی این پژوهش میباشد. از آنجاکه خطمشیگذاری عمومی بهطور ذاتی یک حوزۀ پیچیده تلقی میشود،طبق قانون ضرورت تنوع باید با آن بهصورت پیچیده برخورد کرد؛ بنابراین مواجهه با مسائلی که دارای پیچیدگی ساختاری بوده و ذینفعان دیدگاههای متفاوتی نسبت به آن دارند، موجب افزایش بهکارگیری روششناسی سیستم نرم در حل مسائل مدیریتی شده است. از سوی دیگر نواقص این رویکرد در فاز مدلسازی، انگیزهای برای بهرهگیری از رویکرد پویاییشناسی سیستمایجاد کرده است. در این پژوهش با بهرهگیری از رویکرد ترکیبیبه تحلیل و مدلسازی اجرای خطمشیهای سازمانی پرداخته شده است. پژوهشازنوعکیفی است.نمونه آماری پژوهش متشکل از کارگران و کارفرمایان است. روشنمونهگیریبهصورت ترکیبی از هدفمند قضاوتی وگلولهبرفیاست. نتایج نشان میدهد در مسیر اجرای خطمشیهای سازمانی موانعی وجود دارد که از سه دیدگاه اداره، کارگر و کارفرما بررسی شده و پس از تشریح این دیدگاهها، روابط مذکور در قالب مدلهای مفهومی ارائه شده است. در خاتمه شاخصهای مطلوب با شاخصهای موجود مقایسه و مشخص شد که امکان اجرای آن برای تمام شاخصها در طول محدوده زمانی به دلایل فنی و فرهنگی وجود نداشته و مشاهده تغییرات آن باید در بلندمدت صورت گیرد.
