طراحی و توسعه نقشه راهبرد مدیریت دانش سازمانی
نویسندگان
1 دانشگاه پیام نور
2 دانشگاه پیام نور
doi
چکیده
علیرغم کارکرد مدیریت دانش در ایجاد مزیت رقابتی، هنوز بسیاری از سازمانها، در بهرهگیری اثربخش ازآن ناکام ماندهاند؛ زیرا با شناخت ضعیفی از ابعاد پیشبرد مدیریت دانش سازمانی روبهرو شدهاند و نتوانستهاند میان اهداف راهبردی مدیریت دانش سازمانی تعامل برقرار کنند. طراحی و توسعه نقشه راهبرد مدیریت دانش سازمانی است. دراین بررسی، ضمن انجام مطالعات کتابخانهای، از مصاحبه با خبرگان و روش مدلسازی تفسیری- ساختاری بهمنظور شناسایی و تعیین روابط متقابل اهداف راهبردی کنترلی مدیریت دانش سازمانی استفاده شد. براین اساس، 21 هدف راهبردی دانش سازمانی در قالب 9 مولفه کلیدی تعیین شده است و از رویکرد ISM در 12 سطح برای تعریف و توسعه ارتباطات و توالی اهداف و ترسیم نقشه راهبرد دانش سازمانی استفاده شد.