آیندهپژوهی برای راهبردهای مدیریت دانش با رویکرد سناریونگاری
نویسندگان
1 دانشگاه هرمزگان
2 دانشگاه هرمزگان
3 دانشگاه هرمزگان
doi
چکیده
دانش برای سازمانها ازجمله داراییهای راهبردی است، بهطوریکه صاحبنظران علم مدیریت، دانش را ایجادکننده مزیت پایدار میدانند؛ پس، بهمنظور حفظ این مزیت در آینده، سازمانها باید آمادگی اقدام در برابر شرایط احتمالی و تجویز راهبرد مناسب مدیریت دانش را داشته باشند. هدف این پژوهش شناسایی عوامل مؤثر بر راهبرد مدیریت دانش، شناسایی سناریوهای احتمالی پیشروی سازمان، ارایۀ اقدامات لازم برای آیندههای محتمل و پیشنهاد راهبرد مدیریت دانش مناسب برای آنها هست. در این پژوهش، از رویکرد سناریونگاری با نرمافزار سناریوویزارد برای پیشمیانی آیندههای ممکن استفاده و شرکت رجا بهعنوان نمونه موردی انتخاب گردید. این پژوهش برحسب هدف کاربردی و از حیث روش، پیمایشی است که در سطح اکتشافی انجام میشود. با استفاده از تحلیل متوازن تأثیر متقابل توسط نرمافزار سناریوویزارد، 8 سناریوی قوی و 81 سناریوی ضعیف به دست آمد که 3 سناریو بهعنوان سناریوهای خوشمیانانه، بدمیانانه و محتمل انتخاب و در اختیار هییتی قرار گرفتند تا برای هرکدام، تمهیداتی در نظر گرفته و راهبرد مدیریت دانش متناسب با آن را پیشنهاد نمایند. درنتیجه، برای سناریوی خوشمیانانه راهبرد پویا با تمرکز بیشتر بر راهبرد انسانمحور و برای سناریوهای بدمیانانه و محتمل راهبرد پویا با تمرکز بیشتر بر راهبرد سیستم محور پیشنهاد گردید.