جهتگیری استراتژیک و قابلیتهای بازاریابی
نویسندگان
1 استادیار، دانشگاه فردوسی مشهد.
2 دانشیار، دانشگاه فردوسی مشهد
3 دانشجوی کارشناسی ارشد، دانشگاه فردوسی مشهد.
doi
چکیده
هدف از این پژوهش، بررسی تاثیر جهتگیری استراتژیک بر قابلیتهای بازاریابی در سازمان است. روش تحقیق ماهیتی پیمایشی ـ کاربردی دارد. پرسشنامه این تحقیق میان مدیران بانکهای ملت شهر مشهد، جهت جمعآوری دادهها توزیع شد. روایی سازه بااستفاده از تحلیل عاملی تأییدی مورد بررسی قرار گرفت و ضریب آلفای کرونباخ بزرگتر از 70/. برای سازههای مختلف پرسشنامه، پایایی آن را مورد تأیید قرار داد. برای آزمون فرضیهها از روش معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج پژوهش نشان دادند که جهتگیری استراتژیک مشتری مداری، رقیب مداری و گرایش به نوآوری بر قابلیتهای بازاریابی تاثیرگذار هستند و فرضیههای مرتبط با آنها مورد تایید قرار گرفت ولی نتایج نشان دادند که هزینهگرایی بر قابلیتهای بازاریابی تاثیری ندارد و فرضیه مرتبط با آن نیز مورد تایید قرار نگرفت.
