نقش ابعاد سرمایه اجتماعی در ارتقای رضایت شغلی و تمایل به تسهیم دانش تاریخی در میان کارکنان موزه ملی ایران
نویسندگان
1 گروه علوم اجتماعی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران.
2 گروه علم اطلاعات و دانششناسی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران.
3 گروه علوم اجتماعی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران.
doi
10.22059/jlib.2026.409888.1811چکیده
هدف: پژوهش حاضر در تلاش است تا نقش ابعاد سرمایۀ اجتماعی را در ارتقای رضایت شغلی و تمایل به تسهیم دانش تاریخی در میان کارکنان موزه ملی ایران مورد بررسی قرار دهد. روش پژوهش: پژوهش حاضر از نوع کاربردی و به روش توصیفی-پیمایشی است. جامعه آماری شامل کلیه کارکنان موزه ملی ایران در سال 1404 بود. با استفاده از فرمول کوکران و روش نمونهگیری تصادفی ساده، 175نفر به عنوان نمونه انتخاب گردید. ابزار گردآوری دادهها در این پژوهش، پرسشنامه ترکیبی شامل مقیاس سرمایۀ اجتماعی نهاپیت و گوشال (1998)، مقیاس رضایت شغلی پائول اسپکتور (1985) و مقیاس تسهیم دانش وانگ و نو (2010) است. میزان پایایی پرسشنامه مزبور با کمک آلفای کرونباخ (89/0) محاسبه گردید. تحلیل دادهها با استفاده روش مدل معادلات ساختاری و به کمک نرمافزار لیزرل تحلیل شد. یافتهها: بر اساس یافتههای حاصل از تأثیرات مستقیم ابعاد سرمایۀ اجتماعی بر تمایل به تسهیم دانش به ترتیب بعد شناختی با ۶۲/۰، بعد ساختاری با 49/0 و بعد رابطهای با 31/0 بار عاملی بیشترین میزان تأثیرات را بر تمایل به تسهیم دانش داشتهاند. همچنین متغیر رضایت شغلی با بار عاملی 70/0 تأثیر بالایی بر تمایل به تسهیم دانش داشته است. در تمامی موارد مقادیر معناداری به دست آمده بزرگتر از 96/1 بوده و به استناد این نتایج روابط پیشبینی شده در فرضیههای پژوهش تأیید میشود. در بخش بررسی روابط غیرمستقیم بین متغیرهای پژوهش، به ترتیب بعد رابطهای سرمایۀ اجتماعی با 95/0، بعد ساختاری با 79/0 و بعد شناختی با 77/0 به واسطه رضایت شغلی بیشترین تأثیر را بر تمایل به تسهیم دانش تاریخی داشتهاند. نتیجهگیری: یافتهها تأکید میکنند که سرمایۀ اجتماعی به عنوان یکی از داراییهای نامشهود سازمانی، نقشی کلیدی در افزایش رضایت شغلی و بهبود تمایل به تسهیم دانش تاریخی توسط کارکنان موزه ملی ایران ایفا میکند. بنابراین، مدیران این سازمان باید با تقویت تعاملات اجتماعی، ایجاد اعتماد متقابل، و ترویج اهداف و زبان مشترک، شرایط لازم برای بهبود روابط کاری و بهرهوری سازمانی را فراهم آورند.