ارائه مدل پارادایمی بازاریابی محتوا برای محصولات فرهنگی در فضای بازاریابی دیجیتال.
نویسندگان
1 گروه مدیریت بازرگانی، واحد تبریز، دانشگاه آزاد اسلامی، تبریز، ایران.
2 گروه مدیریت بازرگانی، واحد ارس، دانشگاه آزاد اسلامی، هادیشهر، ایران
3 گروه مدیریت بازرگانی، واحد بناب، دانشگاه آزاد اسلامی، بناب، ایران.
4 گروه مدیریت بازرگانی، واحد تهران مرکز، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران.
doi
10.22034/jsfc.2025.537270.2825چکیده
این پژوهش با هدف ارائه مدل پارادایمی بازاریابی محتوا برای محصولات فرهنگی در بستر بازاریابی دیجیتال انجام شد. این مطالعه از لحاظ هدف، در زمره تحقیقات کاربردی-توسعهای قرار دارد؛ از منظر روش گردآوری دادهها، توصیفی-پیمایشی و از حیث شیوه تحلیل، پژوهشی کیفی محسوب میشود. جامعه هدف شامل مدیران و کارشناسان باسابقه در حوزه بازاریابی محصولات فرهنگی بوده و با بهرهگیری از روش نمونهگیری نظری و هدفمند، مصاحبههای نیمهساختاریافته با 15 نفر انجام شد که در نهایت اشباع نظری حاصل گردید. دادههای گردآوریشده با استفاده از روش نظریهپردازی دادهبنیاد و نرمافزار Maxqda20 تحلیل شدند. یافتههای پژوهش منجر به شناسایی مقولههای اصلی مدل پارادایمی گردید. بر اساس این مدل، شرایط علّی شامل تسهیل تعامل و سفر مشتری، بهینهسازی رتبه در موتورهای جستجو، نیازسنجی و شناخت دقیق مخاطبان، و شناخت و بخشبندی بازار، بر پدیده محوری یعنی چرایی بازاریابی محتوایی برای محصولات فرهنگی تأثیرگذارند. پدیده محوری نیز تحت تأثیر شرایط زمینهای نظیر فرایندها، ساختار سازمانی، مکانیزمهای ارزیابی عملکرد، قالبهای ارائه محتوا، منابع و تسهیلات مورد نیاز، زیرساختهای فناوری اطلاعات، قوانین و مجوزهای مرتبط و شرایط فرهنگی و اجتماعی کشور و همچنین شرایط مداخلهگر مانند محدودیتها، ریسکهای شناساییشده و شدت رقابت قرار میگیرد. در نهایت، راهبردها و اقدامات شامل ساختار و تناسب محتوا، تنوع در استراتژیهای بازاریابی، و همکاری با ذینفعان و افراد تأثیرگذار، منجر به بهبود شاخصهایی نظیر عملکرد، کیفیت ارائه خدمات، برندینگ، تعامل با مخاطب، نرخ تبدیل، گسترش کانالهای توزیع و توسعه بازار میشوند.
