ارائه الگوی توسعه رهبری در بانک ملی: رویکرد نظریه دادهبنیاد چندگانه
نویسندگان
1 دانشیار، گروه مدیریت رسانه و ارتباطات، دانشکدگان مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران.
2 استادیار، گروه مدیریت رسانه و ارتباطات، دانشکدگان مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران.
3 داشجوی دکتری، گروه مدیریت بازرگانی، پردیس بینالمللی ارس، دانشگاه تهران، ارس، ایران.
4 دکتری، گروه مدیریت عملیات و علوم تصمیم، پردیس بین المللی کیش، دانشگاه تهران، کیش، ایران.
doi
10.22034/jhrs.2024.189978چکیده
زمینه و هدف: توسعه رهبران یکی از موضوعات اصلی تمامی سازمانهاست و بدون داشتن مهارتهای لازم و تلاش برای تقویت آن در بلندمدت، نمیتوان انتظار داشت که اهداف پیشرفت کنند و تحقق یابند. در سازمانهای پیشگام، توسعه رهبری، ظرفیتی فعالکننده و بااهمیت بهشمار میرود. هدف این پژوهش، ارائه الگوی توسعۀ رهبری در بانک ملی است.روش: این پژوهش از نوع کاربردی و کیفی است. دادههای گردآوری شده برای اجرای پژوهش با استفاده از نظریه دادهبنیاد چندگانه تحلیل شده است. مشارکتکنندگان پژوهش، خبرگان و مدیران ارشد بانک ملی و اساتید دانشگاهی بودند که 20 نفر از آنها با روش نمونهگیری نظری برای مشارکت در پژوهش انتخاب شد.یافتهها: پدیده محوری توسعه رهبری، دو مقوله توسعۀ رهبری فردی (سرمایۀ انسانی) و توسعۀ رهبری جمعی (سرمایۀ اجتماعی) را دربردارد. همچنین عوامل مؤثر بر توسعۀ رهبری، عبارتاند از: عوامل برون و درون سازمانی و راهبردهای توسعۀ رهبری فردی و جمعی. بسترهای شکلدهنده توسعۀ رهبری، عبارتاند از: عوامل سیاسی، اجتماعی، اقتصادی، محیطی، بیثباتی و ریسک و نظامهای مدیریتی. از سوی دیگر، مقولههای سیاستگذاری کلان، توسعهیافتگی مدیریت، هماهنگی و انسجام، تأمین منابع و مدیریت عملیات خدمات، تسهیگرهای توسعۀ رهبری هستند. کارکردهای توسعۀ رهبری مقولههای رشد فردی، رشد سازمانی و رشد فراسازمانی را دربردارد.نتیجهگیری: توسعۀ رهبری فرایند چندبعدی تلقی میشود که به شناخت فرد از خود و محیط، توسعه مهارتهای ارتباطی و تعاملات مؤثر با اعضای گروه نیازمند است. توسعۀ رهبری جمعی، نتیجه اصلی الگوی این پژوهش بهشمار میرود و بهمعنای تقویت و گسترش مهارتها، ویژگیها و قوتهای مرتبط با تیمی از افراد است.