توسعه قابلیتهای یادگیری سازمانی در پرتو سرمایه اجتماعی و شادی در محل کار (مورد مطالعه: بانک صادرات ایران)
نویسندگان
1 مدرس، دانشگاه علوم و فنون هوایی شهید ستاری، تهران، ایران
2 کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و حسابداری، پردیس فارابی دانشگاه تهران، ایران
3 دانشجوی دکتری مدیریت دولتی، گرایش منابع انسانی، دانشکده مدیریت، دانشگاه خوارزمی، تهران، ایران
4 استادیار، دانشکده مدیریت، دانشگاه علوم و فنون هوایی شهید ستاری، تهران، ایران
doi
10.22034/jhrs.2019.101354چکیده
زمینه و هدف: در شرایط بسیار پویای کسب و کارهای امروزین توسعه قابلیتهای یادگیری سازمانی ضرورتی است که به وجود آمادگیهای خاص در منابع انسانی نیاز دارد. بر این اساس، این مطالعه به بررسی تأثیر سرمایه اجتماعی و شادی در محل کار بر توسعه قابلیتهای یادگیری سازمانی میپردازد. روششناسی: این پژوهش کاربردی، توصیفی و پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش شامل کارکنان بانک صادرات در استان تهران است که با استفاده از روش نمونهگیری خوشهای چندمرحلهای 361 نفر بهعنوان نمونۀ آماری انتخاب شدند. تجزیه و تحلیل دادهها به روش مدلیابی معادلات ساختاری انجام شده است. یافتهها: سرمایه اجتماعی بر قابلیت یادگیری سازمانی و ابعاد آن شامل آزمایشپذیری، ریسکپذیری، گفتگو و تصمیمگیری مشارکتی تأثیر مثبت و معناداری دارد. همچنین سرمایه اجتماعی از طریق شادی در محل کار به بهبود قابلیتهای یادگیری سازمانی یاری میرساند. نتیجهگیری: توسعۀ تعاملات درونسازمانی و برونسازمانی کارکنان و ارتقای شادی و نشاط در میان کارکنان این بانک میتواند به ارتقای قابلیت یادگیری سازمانی و نتایج حاصل از آن یاری رساند.
