درک ارزش ها در خدمات عمومی: ارزش های مدیران در سازمان های دولتی
نویسندگان
1 استاد، گروه مدیریت دولتی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم و تحقیقات، تهران، ایران
2 استاد، گروه مدیریت دولتی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم و تحقیقات، تهران، ایران
3 دانش آموخته دکتری، گروه مدیرت دولتی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم و تحقیقات، تهران، ایران
doi
چکیده
پژوهشحاضر، با هدف ارائه الگوی سنجش ارزشهای مدیران دولتی در دستگاههای اجرائی استان مازندران انجام شده است. روش پژوهش ازلحاظ هدف، کاربردی- توسعهای است. در این پژوهش کارکنان دستگاههای اجرائی استان بهعنوان جامعه آماری انتخاب و براساس فرمولکوکران، 248 نفر نمونه تعیین شدهاند. پژوهش در دو مرحله بهاجرا درآمده است؛ در گام اول شناسایی ابعاد و مؤلفههای مدل ازطریق بررسی ادبیات نظری و مصاحبه با کارشناسان و با استفاده از روش نمونهگیری هدفمند انجام شد که براساس نظرات کارشناسان، درنهایت 9 بُعد و 27 گویه برای طراحی مدل استخراج شد. در مرحله دوم نیز برای اعتبارسنجی مؤلفههای شناساییشده، از روش تحلیلعاملی تائیدی و ابزار پرسشنامه استفاده شد. دادهها با روش تحلیل معادلات ساختاری و فنون آمار توصیفی تحلیل شدهاند. یافتههای پژوهش با استفاده از معادلات ساختاری نشان داد، همه گویهها، بهعنوان سازه معتبر در ارزشهای مدیران دولتی هستند، یعنی مقدار میانگین واریانس استخراجشده (AVE) برای همه گویهها بیشتر از 50/0 بود. مدل نهایی پژوهش هم با شاخصهای برازش (071/0=RMSEA، 022/0=RMR، 97/0=NFI و 96/0=GFI) مورد تأیید قرار گرفت. از طرفی نیز سطح میانگین ارزشهای مدیران دولتی و شاخصهای آن (بهجز ارزش فداکاری) در نمونهآماری از میانگین درنظرگرفتهشده بیشتر بوده است. ارزشهای اجتماعی تأثیر معنیداری بر ارزشهای فردی مدیران دولتی دارد و وجود رابطه علّی میان آنها تأیید شده است.