شناسایی و تببین شاخص‌های مؤثر بر برندسازی کسب‌وکار خانوادگی

نویسندگان

1 دانشیار، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه گیلان، رشت، ایران

2 کارشناسی ارشد، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه گیلان، رشت، ایران

doi
10.22034/smsj.2024.433888.1973
چکیده

هدف تحقیق، شناسایی و سطح‌بندی شاخص‌های مؤثر بر برندسازی کسب‌وکارهای خانوادگی است. تحقیق از منظر هدف، کاربردی و از منظر روش، به‌صورت آمیخته است. مشارکت‌کنندگان در بخش اول (کیفی)، صاحب‌نظران، اساتید دانشگاه در حوزه پژوهش و مدیران کسب‌وکارهای خانوادگی بودند و در بخش دوم (کمی)، مدیران و کارمندهای باسابقه از جمله پاسخ‌دهندگان سؤالات پرسشنامه انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده‌ها در بخش اول، مبتنی بر مصاحبه نیمه‌ساختاریافته و در بخش دوم، پرسشنامه بوده است. روش تجزیه‌وتحلیل داده‌ها در مرحله اول، مبتنی بر مرور نظام‌مند مبانی نظری و تحلیل مضمون (رویکرد انعکاسی) بوده و در مرحله دوم برای سنجش تأثیرگذارترین و تأثیرپذیرترین متغیرها از مدل‌سازی تفسیری - ساختاری استفاده شده است. بعد از جمع‌آوری کلیه مقالات این حوزه و همچنین تعداد 8 مصاحبه نیمه‌ساختاریافته با جامعه هدف، 30 عامل شناسایی و نهایتاً 10 عامل از مبانی نظری و 2 عامل از بخش کیفی در قالب مبانی اصلی برندسازی کسب‌وکارهای خانوادگی انتخاب شدند که در بخش نهایی نتایج بیان شد که رهبر ماهر، توانایی پذیرش ریسک توسط مدیران و افراد متخصص بالا تأثیرگذارترین عوامل و عوامل پایداری در کیفیت، تعیین قیمت و استفاده از جدیدترین فناوری‌های تبلیغاتی تأثیرپذیرترین عوامل پژوهش حاضر هستند. نتایج پژوهش حاضر می‌تواند مبانی جدیدی در جهت تشکیل و ثبات برندسازی کسب‌وکارهای خانوادگی در کشور فراهم نماید.