شناسایی معیارهای انتخاب تأمین‌کنندگان برتر جهت ارزیابی بهتر آن‌ها در صنعت فرآورده‌های بیولوژیک بر اساس روش ویکور فازی (مورد مطالعه: موسسه تحقیقات واکسن و سرم‌سازی رازی)

نویسندگان

1 گروه مدیریت صنعتی، واحد تهران مرکزی، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

2 گروه مدیریت صنعتی، واحد تهران مرکزی، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

3 گروه مدیریت صنعتی، واحد تهران مرکزی، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

doi
10.22092/vj.2021.356370.1906
چکیده

با توجه به اهمیت روزافزون ارتباط با تأمین‌کنندگان وفادار و مسئول در زنجیره تأمین شرکت‌ها، پژوهش حاضر با هدف شناسایی معیارهای انتخاب تأمین‌کنندگان به منظور ارزیابی بهتر آنها در صنعت فرآورده‌های بیولوژیک انجام پذیرفته است که از نظر بعد استراتژیک برای شرکت و کشور اهمیت فراوان داشته و باعث خدمت‌رسانی بهتر به  مشتریان نیز می‌گردد. لذا از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت، جنبه توصیفی و پیمایشی دارد و به صورت مقطعی در سال 1398 در موسسه تحقیقات واکسن و سرم‌سازی رازی که در صنعت فرآورده‌های بیولوژیک فعالیت دارد، اجرا شده است. روش تحقیق حاضر شامل مراجعه به پژوهش‌ها و مستندهای مربوطه و استخراج شاخص‌های کلی و مهم جهت ارزیابی تأمین‌کنندگان و همچنین بازبینی معیارها توسط 24 مدیر و کارشناس خبره صنعت فرآورده بیولوژیک می‌باشد. نهایتا با استفاده از پرسشنامه نیمه باز بومی‌سازی محقق‌ و به روش دلفی فازی، 16 معیار انتخاب گردید که شامل: تقاضای خرید محصول، میزان رقابت با دیگران، قیمت محصول، درآمد، سود، کیفیت محصول، قابلیت اطمینان، عمل به تعهدها، هزینه عرضه محصول، توانایی کاهش هزینه، نوآوری، تجربه‌های تجاری ثبت شده، ادراک و پذیرش ریسک، مستندها، تنوع خط‌تولید، محدودیت‌های تجاری می‌باشد. نتایج بدست آمده از روش ویکور فازی منجر به رتبه بندی تامین‌کنندگان فعلی مواد اولیه فرآورده‌های بیولوژیک موسسه رازی گردید که می‌تواند جهت تصمیم‌گیری‌های آتی مدیران مورد استفاده قرار گیرد.