پیشایندها و رهاوردهای سپارش منابع انسانی: رویکرد فراترکیب
نویسندگان
1 استاد گروه مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران
2 دانشیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران.
3 دانشیار، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران
4 دانشجوی دکتری، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران.
doi
10.22034/jhrs.2023.357103.1973چکیده
زمینه و هدف: نقش منابع انسانی مدیران صف، بسیار برجسته شده و سپارش وظایف منابع انسانی به مدیران صف، تحول حتمی در فضای سازمانی است؛ از این رو هدف مطالعه حاضر، ارائه چارچوب جامع از عوامل اثرگذار بر تقویت نقش منابع انسانی مدیران صف و همچنین، شناخت پیامدهای چندسطحی آن است.روش: در پژوهش حاضر از طریق رویکرد فراترکیب، شاخصها، مفهومها، مقولههای پیشران و پیامدهای سپارش منابع انسانی شناسایی شد. پس از بررسی پایگاههای معتبر علمی، تعداد 113 منبع شناسایی و در نهایت، 46 پژوهش مرتبط انتخاب و تحلیل شد.یافتهها: با استفاده از الگوی هفت مرحلهای سندلوسکی و باروسو، یافتههای 46 مقاله مرتبط با اهداف پژوهش بررسی، ترکیب و تفسیر شد. در مجموع، 28 کد، 5 مفهوم و 2 بُعد شناسایی شد و اعتبار هریک، از طریق آزمون کاپای کوهن به تأیید رسید. نتایج نشان میدهد که دو دسته عوامل سازمانی و روانشناختی، از جمله پیشرانهای مهم سپارش منابع انسانی است. همچنین، سپارش منابع انسانی میتواند خروجیهای سازمان را در سه سطح فرد، گروه و سازمان متأثر سازد.نتیجهگیری: بهرهبرداری از نقش منابع انسانی مدیران صف، میتواند مزیتهای رقابتی متعددی در سطوح مختلف سازمان ایجاد کند. در این حین، میبایست در نظر گرفت که جلب مشارکت مدیران صف، نیازمند است به توجه همزمان به ارائه حمایت سازمانی و عوامل روانشناختی این مدیران. از سوی دیگر، چارچوب ارائهشده در این مطالعه و پرداختن به ابعاد مختلف سپارش منابع انسانی، بستر مناسبی برای مطالعات آتی در اختیار قرار میدهد.
