شناسایی و رتبهبندی عوامل موثر بر ایجاد جو مسموم سازمانی به عنوان پیشایند فرهنگ مسموم سازمانی
نویسندگان
1 استادیار مجتمع مدیریت و فناوری های نرم ،دانشگاه صنعتی مالک اشتر ،تهران ،ایران
2 دانشجوی دکتری مدیریت رفتار سازمانی ، انشگاه صنعتی مالک اشتر،تهران ،ایران
3 استادیار مجتمع مدیریت و فناوری های نرم ،دانشگاه صنعتی مالک اشتر ،تهران،ایران
4 استاد مجتمع مدیریت و فناوری های نرم ،دانشگاه صنعتی مالک اشتر،تهران ،ایران
doi
چکیده
این پژوهش با هدف شناسایی و رتبهبندی عوامل مؤثر در ایجاد جو مسموم سازمانی بهعنوان عاملی تاثیرگذار در بروز فرهنگ مسموم سازمانی صورت گرفت. پژوهش حاضر از جهت هدف، کاربردی و از حیث نحوۀ گردآوری دادهها، توصیفی از نوع پیمایشی است و جامعۀ آماری شامل کارکنان و خبرگان باتجربه و باسابقه یکی از نهادهای انتظامی استان فارس بود. با بررسی ادبیات جو سازمانی، عواملی که زمینهساز بروز جو مسموم سازمانی هستند، شناسایی و با استفاده از نرمافزار SPSS و آزمونهای کلموگروف اسمیرنف و آزمون t تکنمونهای مشخص شد که عوامل و مؤلفههای شناساییشده در سازمان موردبررسی نیز مصداق پیدا میکند. بعد از شناسایی این عوامل، اقدام به رتبهبندی آنها گردید. به این منظور پرسشنامۀ مقایسات زوجی، بین 10 نفر از خبرگان و افراد با سابقۀ سازمان موردمطالعه، توزیع و پس از جمعآوری، با استفاده از نرمافزارExpert Choice11 و تکنیک AHP به رتبهبندی این عوامل و مؤلفههای مربوط به این عوامل پرداخته شد. نتایج نشان داد که رهبری زهرآگین از جهت میزان اهمیت با وزن 591/0 در رتبۀ اول؛ روابط بینفردی مسموم با وزن 202/0 در رتبۀ دوم؛ ساختار شغلی مسموم با وزن 107/0 در رتبۀ سوم؛ نظام پاداش مسموم با وزن 07/0 در رتبۀ چهارم و ساختار فیزیکی مسموم با وزن 03/0 در رتبۀ پنجم قرار گرفتند. همچنین همۀ مولفههای مرتبط با هر عامل بهصورت تفکیکشده و بهصورتکلی و براساس وزن نهایی هر مؤلفه، رتبهبندی شدند.