رابطه بین فناوری اطلاعات و چالاکی سازمانی با میانجیگری مدیریت دانش
نویسندگان
1 گروه حسابداری، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران
2 گروه علم اطلاعات و دانش شناسی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران
doi
10.22059/jlib.2025.401225.1790چکیده
هدف: هدف از پژوهش حاضر مطالعه رابطه بین فناوری اطلاعات و چالاکی سازمانی با میانجیگری مدیریت دانش در بین کتابداران کتابخانههای دانشگاه پیام نور است.روش: پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و با استفاده از روش پیمایشی انجامگرفته است. جامعه آماری کتابداران کتابخانههای دانشگاه پیام نور به تعداد ١١٢ نفر است که حجم نمونه با اســـتفاده از فرمول کوکران ٨٦ نفر تعیین شـــد و ابزار گردآوری دادهها شامل سه پرسشنامه استاندارد چالاکی سازمانی، پرسشنامه میزان استفاده از فناوری اطلاعات و پرسشنامه مدیریت دانش است.یافتهها: نتایج پژوهش نشان داد که میان فناوری اطلاعات و چالاکی سازمانی رابطهای مثبت و معنادار وجود دارد؛ به گونهای که استفاده مؤثر از فناوری اطلاعات قادر است سطح چالاکی سازمانی را در میان کتابداران دانشگاه پیام نور ارتقا بخشد. همچنین مدیریت دانش با تمامی ابعاد خود تأثیر معناداری بر چالاکی سازمانی دارد. علاوه بر این، نتایج آزمون نقش میانجی نشان داد که ورود متغیر مدیریت دانش به مدل، توان پیشبینی فناوری اطلاعات نسبت به چالاکی سازمانی را به میزان 9 درصد افزایش میدهد.نتیجهگیری: هرچند فناوری اطلاعات به تنهایی بر چالاکی سازمانی مؤثر است؛ اما زمانی که مدیریت دانش دراینرابطه وارد میشود، توان پیشبینی و تأثیرگذاری افزایش مییابد. بنابراین، ترکیب بهرهگیری مناسب از فناوری اطلاعات و توسعه نظاممند مدیریت دانش، میتواند به شکل معناداری در افزایش چالاکی سازمانی نقشآفرین باشد. این امر برای کتابخانههای دانشگاهی که با تغییرات سریع محیطی و نیازهای متنوع کاربران مواجه هستند، اهمیت ویژهای دارد.
