ارتباط منابع تکنولوژی اطلاعات با پذیرش فناوری اطلاعات با توجه به نقش تعدیل‌گر اضطراب رایانه در کارکنان ادارات و هیئت‌های ورزشی استان قم

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری، واحد بروجرد، دانشگاه آزاد اسلامی، بروجرد، ایران

2 استادیار، گروه مدیریت ورزشی، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران.

3 استادیار گروه مدیریت ورزشی، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

doi
10.71865/journal.2025.03281123029
چکیده

هدف پژوهش حاضر بررسی ارتباط منابع تکنولوژی اطلاعات با پذیرش فناوری اطلاعات، با توجه به نقش تعدیل‌گر اضطراب رایانه در کارکنان ادارات و هیئت­های ورزشی استان قم می‌باشد. تحقیق حاضر ازجمله تحقیقات کاربردی است که به روش همبستگی و به‌صورت میدانی انجام شده است. جامعه آماری پژوهش شامل کارکنان ادارات و هیئت­های ورزشی استان قم (250 نفر) بود که ب اساس جدول مورگان تعداد نمونه 148 نفر، به روش تصادفی ساده تعیین گردید. برای گردآوری داده‌ها از سه پرسشنامه اضطراب رایانه، منابع تکنولوژی اطلاعات و عملیاتی‌سازی پذیرش فناوری اطلاعات استفاده گردید. روایی و پایایی ابزارها به تأیید رسید. برای تجزیه و تحلیل داده‌ها از آمار توصیفی (فراوانی و درصد فراوانی) و آمار استنباطی (آزمون تی تک نمونه‌ای، رگرسیون، ضریب همبستگی پیرسون و معادلات ساختاری) استفاده شد. نتایج نشان داد که فراهم بودن منابع تکنولوژی اطلاعات بر پذیرش فناوری اطلاعات اثر دارد. هرچه سازمان از نظر دارا بودن ماهیت فناوری و تکنولوژیکی تأمین باشد، کارمندان نگرش و تمایل بیشتری برای استفاده از این امکانات دارند. همچنین متغیر اضطراب رایانه به‌تنهایی دارای اثری منفی و با شدت بالا بر روی پذیرش فناوری اطلاعات است. به این صورت که هرچه اضطراب رایانه در افراد افزایش یابد، پذیرش فناوری اطلاعات کاهش می­یابد؛ اما هنگامی‌که تعدیل‌گری متغیر اضطراب رایانه، در رابطه علّی منابع تکنولوژی اطلاعات با پذیرش فناوری اطلاعات مورد سنجش قرار گرفت، نتایج نشان داد رابطه معنادار نبوده و متغیر اضطراب رایانه بر این رابطه اثر تعدیل‌گری ندارد. هدف پژوهش حاضر ارتباط منابع تکنولوژی اطلاعات با پذیرش فناوری اطلاعات با توجه به نقش تعدیل‌گر اضطراب رایانه در کارکنان ادارات و هیئت‌های ورزشی استان قم بود. نتایج نشان داد که فراهم بودن منابع تکنولوژی اطلاعات بر پذیرش فناوری اطلاعات اثر دارد. هرچه سازمان از نظر دارا بودن ماهیت فناوری و تکنولوژی تأمین باشد، کارمندان نگرش و تمایل بیشتری برای استفاده از این امکانات را دارند. همچنین متغیر اضطراب رایانه به ‌تنهایی دارای اثری منفی بوده و با شدت بالا بر روی پذیرش فناوری اطلاعات تاثیرگذار است. به این صورت که هرچه اضطراب رایانه در افراد افزایش یابد، پذیرش فناوری اطلاعات کاهش می‌یابد؛ اما هنگامی‌که تعدیل‌گری متغیر اضطراب رایانه در رابطه علّی منابع تکنولوژی اطلاعات با پذیرش فناوری اطلاعات مورد سنجش قرار گرفت، نتایج نشان داد رابطه معنادار نبوده و متغیر اضطراب رایانه بر این رابطه اثر تعدیل‌گر ندارد. از سوی دیگر، بین منابع تکنولوژی اطلاعات با پذیرش فناوری اطلاعات رابطه معناداری وجود دارد. در واقع هرچه منابع مرتبط با حوزه فناوری و تکنولوژی اطلاعات در دسترس کارمندان باشد، پذیرش فناوری در آنان بالاتر می‌رود. به نظر می‌رسد، وقتی افراد در معرض زیرساخت‌های مناسب فناوری اطلاعات قرار می‌گیرند، ممکن است، تمایل و علاقه به استفاده در آن‌ها ایجاد شده و باعث پذیرش فناوری اطلاعات گردد. با توجه به نتایج حاصل، پیشنهاد می‌گردد تلاش بیشتری در راستای به‌روز و مدرن کردن سازمان به لحاظ تکنولوژی گردد، تا کارمندان بیشتر درگیر این منابع شوند. همچنین می‌توان به‌ منظور ارتباط بیشتر کارمندان با امکانات فناوری اطلاعات، سیستم‌های دستی و کاغذی را حذف کرده و زیرساخت‌های فناوری جایگزین آن‌ها گردند. استخدام و به‌کارگیری افراد متخصص حوزه فناوری، تحت عنوان نیروی انسانی مجرب نیز گام مثبتی در جهت تقویت پذیرش فناوری اطلاعات محسوب می‌گردد. با توجه به تأثیر مؤلفه نگرش نسبت به استفاده، درک و آسانی کاربرد، به مسئولین و طراحان فناوری اطلاعات و ارتباطات پیشنهاد می‌شود که در انتخاب و کاربست فناوری‌ها در سیستم اداری سازمان به بررسی دقیق‌تر نگرش کارکنان نسبت به آن فناوری بپردازند، تا بدین طریق فناوری‌هایی را وارد سیستم کنند که سبب افزایش تمایل افراد برای استفاده آن شود. همچنین، اطلاع‌رسانی در مورد اهمیت و مزایای به‌کارگیری فناوری در وظایف سازمانی مؤثر است؛ تا بدین وسیله بتوان کارکنان را به استفاده از انواع فناوری‌ها ترغیب کرد و برای آنکه کاربران به پذیرا بودن و استفاده خود از فناوری اطلاعات ادامه دهند، باید طراحی، اجرا و توسعه این سیستم‌ها در معرض و دسترسی آسان باشد. متغیر اضطراب رایانه به‌ تنهایی دارای اثری منفی و با شدت بالا بر روی پذیرش فناوری اطلاعات است. به این صورت که هرچه اضطراب رایانه در افراد افزایش یابد، پذیرش فناوری اطلاعات کاهش می‌یابد