بررسی پیشآمدها و پیامدهای سرمایه روانشناختی
نویسندگان
1 دانشکده اقتصاد، مدیریت و حسابداری. دانشگاه تبریز
2 دانشکده مدیریت و حسابداری. دانشگاه علامه طباطبایی
3 دانشکده مدیریت و حسابداری. پردیس فارابی
4 دانشکده مدیریت و حسابداری. دانشگاه تهران (پردیس فارابی)
doi
چکیده
این پژوهش باهدف ارائه مدلی بهمنظور تبیین نقش سرمایۀ روانشناختی بر کارکنان سازمان (رفتار شهروندی سازمانی، عملکرد و استرس شغلی) و نیز بررسی عوامل اثرگذار بر آن (وجهۀ بیرونی، حمایت سازمانی و هویت قومی) انجام گرفته است. همچنین نقش سیاستهای درونسازمانی، محدودیت منابع و رضایت شغلی بر نتایج حاصل از سرمایۀ روانشناختی مورد بررسی قرار گرفت و نیز نقش سرمایۀ روانشناختی در تعدیل رابطۀ بین این متغیرها ارزیابی شد. برای سنجش متغیرها و بررسی مدل تحقیق، پرسشنامه ای 64 سؤالی طراحی و بین اعضای نمونۀ آماری (370 نفر) انتخابشده از کارکنان مجموعۀ صنعتی گلرنگ، توزیع شد. نتایج حاصل از تحلیل مسیر نشان داد هویت قومی، اصلی ترین عامل اثرگذار بر سرمایۀ روانشناختی و رفتار شهروندی نیز اصلی ترین نتیجۀ حاصل از آن است؛ اما نقش سرمایۀ روانشناختی در کاهش استرس ادراک شده شغلی مورد تأیید قرار نگرفت. همچنین نقش سرمایۀ روانشناختی در تعدیل رابطۀ بین سیاستهای سازمانی و استرس شغلی (بهصورت کاهش اثر) و نیز رابطۀ بین رضایت شغلی و رفتار شهروندی سازمانی (بهصورت افزایش اثر) مورد تأیید قرار گرفت.
