فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

هدف از مطالعه حاضر بررسی مدل ساختاری ارزش ویژه برند مشتری‌محور ( CBBE) گردشگران ورزشی در مقصد گردشگری کیش است . از 550نفرگردشگران ورزشی که برای شرکت در اردو آماده‌سازی، یک رویداد و یا رقابت ورزشی به عنوان ورزشکار در مقصد هدف (کیش) مسافرت کردند 225 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند . روش نمونه‌گیری به صورت در دسترس بود. ابزار تحقیق شامل پرسشنامه‌ای محقق ساخته دو بخشی بود که در بخش اول اطلاعات جمعیت شناختی نمونه‌ها و در بخش دوم اطلاعات مربوط به متغیرهای تحقیق را مورد سنجش قرار می‌داد که نمونه‌ها به صورت داوطلبانه آن را تکمیل کردند. برای بررسی پایایی آزمون از روش بازآزمایی آلفای کرونباخ استفاده شد و ضریب متغیرها همگی در حد قابل قبول بود و برای بررسی روایی پرسشنامه از روایی محتوی با نظر خواهی از اساتید صاحب نظر استفاده شد. جهت تجزیه و تحلیل داده‌های جمع‌آوری شده نیز از روش‌های آمار توصیفی (فراوانی، میانگین و انحراف استاندارد) و آمار استنباطی (آزمون همبستگی پیرسون ) و برای بررسی مدل ساختاری از روش تحلیل عاملی تاییدی استفاده شد.یافته‌های مدل ساختاری تحقیق نیز نشان داد که همه مولفه‌های برند مشتری‌محور توان پیش‌بینی متغیرگردشگری ورزشی در مقصد کیش را دارند و مدل ساختاری از برازش کافی برخوردار است. لذا پیشنهاد می‌شود فعالیت‌های مناسب بازاریابی را در جهت ایجاد وفاداری گردشگران به برند مقصد کیش، با برنامه‌ریزی دقیق، از منظر بازاریابی صورت پذیرد.