واکاوی حمایت از پرستاران در بحران کووید-19 با رویکرد نگهداشت منابع انسانی: یک مطالعه پدیدارشناسانه
نویسندگان
1 دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شمال، تهران، ایران
2 دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شمال، تهران، ایران
3 مرکز تحقیقات مراقبت¬های پرستاری و مامایی، دانشگاه علوم پزشکی مشهد، مشهد، ایران
4 دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شمال، تهران، ایران
doi
10.71677/thr.2026.1221512چکیده
زمینه و هدف: نگهداشت پرستاران در محیط کار یک موضوع مهم در حوزه بهداشت جهانی است که با همه گیری کووید-19 اهمیت بیشتری پیدا کرد. یک پیش بینی کننده قوی برای نگهداشت منابع انسانی، حمایت از سرپرستان است. هدف این پژوهش، واکاوی حمایت از پرستاران در بحران کووید-19 با رویکرد نگهداشت منابع انسانی می باشد. روش تحقیق: این مطالعه کیفی با استفاده از روش پدیدارشناسی انجام شد. جامعه آماری سرپرستاران (مدیران عملیاتی) و پرستاران مراقبت کننده از بیماران کووید-19 در مجتمع بیمارستانی امام رضا (ع) شهر مشهد بود و براساس نمونهگیری هدفمند، تعداد 13 نفر تا اشباع نظری انتخاب شدند. روش جمعآوری دادهها، مصاحبههای نیمه ساختار یافته عمیق بود. دادهها با استفاده از نرم افزار MAXQDA تحلیل شدند. یافته ها: مضمونها از مصاحبههای دو گروه مشارکت کننده شامل: «استراتژیهای فعال حل چالشهای ساختاری برای تخصیص منابع در بحران»، «استراتژیهای فعال حل مسئله برای چالشهای رفتاری، انگیزشی و ارتباطی در بحران»، «تمرکز بر انصاف و عدالت توزیعی»، «آمادگی مربوط به حمایتهای مربوط به دوران پسا بحران» و «رفتارهای حرفهای در خصوص مدیریت تاثیر» بود. نتیجه گیری: به کارگیری نتایج این مطالعه میتواند به سطوح مختلف مدیریتی در انجام رفتارهای حمایتی و توجه به منابع انسانی جهت افزایش نرخ نگهداشت و ماندگاری و همچنین به پیشگیری از ایجاد چالش در هریک از دیگر زیرسیستمهای منابع انسانی به ویژه در زمان بحران کمک شایانی نماید.