تبیین الگوی مدیریت عملکرد منابع انسانی با رویکرد عصر دیجیتال
نویسندگان
1 دانشیار مدیریت دولتی دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم وتحقیقات، تهران، ایران
2 دانشجوی دکتری مدیریت دولتی، دانشگاه آزاداسلامی، واحد علوم و تحقیقات،تهران، ایران
3 استادیارمدیریت دولتی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران مرکزی، تهران، ایران
doi
10.22054/urdp.2022.61652.1351چکیده
بهرهگیری از قابلیتهای بیشمار فناوری در عرصۀ مدیریت شهری نیز، پیامدهای شگرفی به همراه دارد و توسعۀ آن در قالب خدمات هوشمند شهرداریها، نیازمند مدیریت عملکرد درست منابع انسانی است. با توجه به ورود به عرصه انقلاب چهارم و توسعه پارادایم جدید به نام مدیریت منابع انسانی دیجیتال، حوزههای مختلف فرایند مدیریت منابع انسانی، ازجمله مدیریت عملکرد منابع انسانی، میبایست بر اساس این نوع رویکرد بازنگری و بهروز شوند. بنابراین، این پژوهش با هدف تبیین الگوی مدیریت عملکرد منابع انسانی در شهرداری تهران با توجه به الزامات شهر دیجیتال به انجام رسید. با توجه به پیشفرض فلسفی فرا اثباتگرا، روش تحقیق حاضر از نظر هدف، کاربردی است چرا که هدف آن توسعه یک دانش کاربردی در حوزه مدیریت منابع انسانی است. کلیه مدیران ارشد، میانی و عملیاتی شهرداری تهران بهعنوان جامعه در نظر گرفته شدند و از میان آنها، 210 نفر بر اساس روش نمونهگیری تصادفی ساده بهعنوان نمونه آماری انتخاب شدند. پرسشنامهای بسته و محقق ساز مشتمل بر 16 گویه بهعنوان ابزار اصلی جمعآوری دادهها استفاده شد. جهت انجام تجزیهوتحلیلهای توصیفی و استنباطی، از نرمافزارهای SPSS و LISREL استفاده شد. سرانجام، نتایج تحقیق منجر تبیین الگوی مدیریت عملکرد منابع انسانی در شهرداری تهران با توجه به الزامات شهر دیجیتال شامل پنج بعد و شانزده مؤلفه شد و روابط فرضی الگو در یک جامعه وسیع مورد آزمون و تأیید قرار گرفتند.
