فهم فرآیند شکل گیری نشاط با استفاده از نظریه داده بنیاد
نویسندگان
1 پردیس فارابی دانشگاه تهران
2 استاد پردیس فارابی دانشگاه تهران
3 استادیار پردیس فارابی دانشگاه تهران
4 استاد پردیس فارابی دانشگاه تهران
doi
چکیده
این پژوهش کیفی با هدف ارائه مدل تبیینکننده نشاط در کارکنان بانکهای خصوصی استان قم انجام شده است. این مطالعه از نوع پژوهشهای کیفی است که با استفاده از نظریه دادهبنیاد انجام شده است. 23 مصاحبه با کارکنان بانشاط بانکهای خصوصی استان قم انجام شد. حاصل این مصاحبهها، مجموعهای از مضامین اولیه بود که طی فرایند کدگذاریِ باز، گردآوری و از درون آنها مقولههایی استخراج شد؛ سپس در مرحله کدگذاری محوری، پیوند میان این مقولهها ذیل عناوین: شرایط علی، پدیدهمحوری، راهبردها، عوامل زمینهای، شرایط مداخلهگر و پیامدهای نشاط کارکنان در قالب پارادایم کدگذاری محوری تعیین شد؛ در ادامه و در مرحله کدگذاری انتخابی نیز، سیر داستان ترسیم گردید. در این پژوهش شرایط علی اثرگذار بر نشاط سازمانی به سه دسته کلی: عوامل فردی، عوامل شغلی و عوامل سازمانی تقسیم شده است. عوامل مداخهگر شناساییشده، به دو دسته کلی: عوامل کلان و عوامل خرد تقسیم میشوند. عوامل کلان عبارت است از: شرایط اقتصادی و شرایط فرهنگی- اجتماعی جامعه و عوامل خرد عبارت است از: سیاستهای سازمانی، ساختار سازمانی و ادراک عدالت. عوامل زمینهای شناساییشده عبارت است از: محیط خانوادگی، عوامل مدیریتی، ویژگی همکاران، ارگونومی و وقایع عاطفی. سرانجام پیامدهای شناساییشده در این پژوهش عبارت است از: پیامدهای شخصی، پیامدهای خانوادگی، پیامدهای سازمانی و پیامدهای اجتماعی.
