شفابخشی از مسیر طراحی: نقش عناصر ساختاری بیمارستان در شکل‌دهی تجربه بیمار و بازاریابی ضمنی خدمات سلامت

نویسندگان

1 مربی، مرکز تحقیقات مراقبت‌های پرستاری و مامایی، پژوهشکده جامع سلامت مادر و کودک، دانشگاه علوم پزشکی شهید صدوقی، یزد، ایران

doi
10.18502/mshsj.v10i3.20644
چکیده

سردبیر محترم؛ در سال‌هایی که به عنوان مدرس، آموزش بالینی دانشجویان پرستاری را در بیمارستان‌های مختلف شهر یزد بر عهده داشته‌ام، بارها شاهد بوده‌ام که بیماران پیش از آن که با پرستار یا پزشک مواجه شوند، تحت‌تأثیر محیط فیزیکی بیمارستان قرار می‌گیرند. نورهای تند و مصنوعی، صندلی‌های سخت سالن‌های انتظار، ازدحام ...