فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

هدف: پژوهش حاضر به منظور بررسی تأثیر هوشمندی کسب‌وکار بر فعالیت‌های کلیدی کتابخانه‌های دانشگاهی انجام شده است.روش: پژوهش از نوع کاربردی با ماهیت اکتشافی به روش آمیخته است. رویکرد آن جزء به کل، و استقرائی است. ابتدا، فعالیت‌های کلیدی با روش مطالعه اسنادی، شناسایی و از طریق روش کیفی دلفی فازی، طی دو مرحله اعتبارسنجی شدند. سپس، با روش کمی ‌پیمایش تأثیر هوشمندی کسب‌وکار بر فعالیت‌های شناسایی شده بررسی شد. ابزار جمع‌آوری داده‌ها، پرسشنامه ساختاریافته بود. پایایی پرسشنامه با آلفای کرونباخ محاسبه شد. جامعه آماری با نمونه‌گیری هدفمند انتخاب شدند.یافته‌ها: 43 فعالیت کلیدی در 11 حیطه عملکردی شناسایی شدند: 1) مدیریت راهبردی، 2) برنامه‌ریزی، 3) مدیریت منابع انسانی، 4) مدیریت دانش، 5 ) مدیریت فضای فیزیکی، 6) ارزیابی، 7) ارتباطات برون‌سازمانی 8) مجموعه‌سازی 9) مشارکت و همکاری، 10) مدیریت اطلاعات و ساماندهی، و 11) خدمات مرجع و اطلاع‌رسانی. هوشمندی کسب‌وکار در حیطه‌های عملکردی برنامه‌ریزی، بیشترین تأثیر و در مدیریت فضای فیزیکی کمترین تأثیر را داشته است. بیشترین تأثیر در فعالیت کلیدی مدیریت تغییر و کمترین، در چابک‌سازی در سازگاری با تغییرات محیطی مشاهده شد.نتیجه‌گیری: کتابخانه‌های دانشگاهی با همسو کردن فعالیت‌های خود با پیشرفت‌های فناورانه به ویژه هوشمندی کسب‌وکار، می‌توانند خدمات نوآورانه و خلاقانه با استفاده از داده‌ها و روش‌های تحلیلی ارائه داده و به طور مؤثر کارایی را در کتابخانه‌ها افزایش دهند. پیشنهاد می‌شود که با افزایش گاهی در سطوح مدیریتی در مورد اهمیت هوشمندی کسب‌وکار در کتابخانه‌ها و فرهنگ‌سازی جزء برنامه‌های با اولویت بالای مدیران ارشد کتابخانه‌های دانشگاهی قرار گیرد.