وضعیت شخصیسازی خدمات در کتابخانههای دانشگاهی دیجیتال ایران
نویسندگان
1 دانشیار، گروه علم اطلاعات و دانش شناسی، دانشکده علوم تربیتی و روان شناسی، دانشگاه الزهرا(س)، تهران، ایران.
2 دکتری،گروه علم اطلاعات و دانششناسی، دانشکده علوم تربیتی و روانشناسی، دانشگاه الزهرا (س)، تهران. ایران.
3 استاد، علم اطلاعات و دانش شناسی، دانشکده علوم تربیتی و روان شناسی، دانشگاه الزهرا(س)، تهران، ایران.
doi
10.22059/jlib.2022.344033.1619چکیده
هدف: جهت بهرهگیری مطلوب از خدمات شخصیسازی نیاز است وضعیت فعلی این خدمات در کتابخانههای دانشگاهی دیجیتال مورد بررسی قرار گیرد تا مشخص گردد که کدام از مؤلفهها و شاخصهای شخصیسازی نیازمند برنامه ریزی و توسعه است. روش پژوهش: این پژوهش به روش پیمایش توصیفی انجام شده است. جامعه آماری آن شامل 70 کتابخانه دانشگاهی دیجیتال است. جهت گردآوری دادهها از سیاهه وارسی استفاده گردید که سیاهه وارسی براساس مرور نظاممند متون مرتبط تهیه گردیده است و برای تحلیل دادهها از فنون آماری شامل توزیع فراوانی و درصد فراوانی استفاده گردید.یافتهها: یافتههای پژوهش حاکی از آن بود که 47 درصد شاخصهای شخصیسازی محتوا؛ 1/47 درصد از شاخصهای شخصیسازی تعاملی؛ 1/8 درصد شاخصهای شخصیسازی مشارکتی؛ 17 درصد از شاخصهای شخصیسازی بازیابی اطلاعات؛ و 4/23 درصد شاخصهای پروفایل کاربر در کتابخانههای دانشگاهی دیجیتال مورد بررسی وجود دارد. به طور کلی، وضعیت شخصیسازی خدمات در کتابخانههای دانشگاهی دیجیتال در سطح ضعیفی قرار دارد و آنچه که برای شخصیسازی خدمات در کتابخانههای دانشگاهی دیجیتال ارائه شده است اکثریت به صورت سفارشسازی/ کاربرمحور است. بنابراین لازم است کتابخانه های دانشگاهی در حرکت به سوی کتابخانههای دیجیتال و استفاده از شخصیسازی خدمات عملکرد خود را بهبود دهند و ارائه این خدمات به صورت سیستم محور در کتابخانه ها مورد بازنگری و توجه بیشتری قرار گیرد.اصالت اثر: این پژوهش برای نخستینبار به بررسی وضعیت خدمات شخصیسازی در کتابخانه های دانشگاهی دیجیتال پرداخته است. افزون بر این، با تهیه سیاهه وارسی مبتنی بر مرور نظاممند متون مرتبط سعی کرده است تا دید جامع نسبت وضعیت شخصیسازی خدمات در کتابخانه های دانشگاهی دیجیتال ایران حاصل گردد.