تعریف «نیازهای روانشناختی بنیادین» کاربر در استفاده از محصولات تعاملی و شناسایی مولفههای آن
نویسندگان
1 استاد دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، تهران
2 دانشجوی دکتری مدیریت، دانشگاه تهران
3 دکتری علوم مدیریت؛ استاد؛ دانشگاه تهران؛ تهران، ایران؛
4 دکتری مدیریت منابع انسانی؛ استادیار؛ پردیس فارابی دانشگاه تهران؛ تهران، ایران
doi
10.22059/jlib.2020.305220.1503چکیده
هدف: پژوهش حاضر با هدف ارائه تعریف دقیقی از «نیازهای بنیادین روانشناختی کاربر» در استفاده از محصولات تعاملی و همچنین استخراج مولفههای آن انجام شد.روش تحقیق: در این مطالعه از روش فراترکیب به منظور جمعآوری و تحلیل دادهها استفاده شده است. جامعۀ آماری پژوهش، پایان نامهها و مقالات فارسی و لاتین مرتبط با موضوع است که بدون محدودیت زمانی در پایگاههای اطلاعاتی و مجلات علمی پژوهشی معتبر داخل و خارج کشور انتشار یافتهاند. 45 عنوان پژوهش با کسب شرایط مناسب برای ورود به فراترکیب انتخاب شدند.یافتهها: پژوهش حاضر در گام اول، با ایجاد تمایز مفهوم «نیازهای روانشناختی بنیادین کاربر» از «نیازهای روانشناختی بنیادین انسان» به تعریف هر یک از این مفاهیم رسیده و سپس در گام دوم تعداد 37 مولفه نیاز روانشناختی بنیادین را استخراج و تعریف نموده است. اصالت اثر: استفاده از ظرفیت نظریههای مربوط به نیازهای روانشناختی انسان در سایر علوم، همواره محدود به بکارگیری یک نظریه خاص بوده است، درحالی که استفاده از یک فرامطالعه که بتواند فرصتهای بیشتری برای خلق ایدههای جدید مرتبط با طراحی و توسعه محصولات تعاملی فراهم آورد مغفول مانده است. نتایج این تحقیق میتواند به درک عمیقتر از مفهوم نیازهای روانشناختی کاربر در مسیر طراحی محصولات تعاملی کمک نماید. همچنین نیازهای روانشناختی معرفی شده در این پژوهش را میتوان بهعنوان نقطه شروع طراحی محصولات تعاملی درنظر گرفت و این رویکرد جدید میتواند ظرفیت عظیمی برای ایجاد ایدههای خلاقانه و تازه باشد.