فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

هدف: آشوب یکی از مهمترین ویژگی‌های دنیای پیچیده اطلاعاتی امروز است که باعث سردرگمی کاربران در بازیابی درست و به موقع اطلاعات می‌شود. هدف این پژوهش شناسایی و اولویت‌بندی عوامل ایجاد آشوب در سازماندهی اطلاعات و ارائه راهکارهایی برای جلوگیری از آن است. روش‌شناسی: این پژوهش از نوع کاربردی و با روش توصیفی-تحلیلی و تحلیل محتوای کیفی انجام شده است. جامعه آماری این پژوهش 10 نفر از متخصصان سازماندهی اطلاعات است که به روش گلوله برفی انتخاب شده‌اند. ابزار گردآوری اطلاعات در این پژوهش مصاحبه عمیق ساخت‌نیافته است.یافته‌ها: یافته‌ها نشان داد که مهم‌ترین عوامل ایجاد آشوب در سازماندهی اطلاعات شامل: 1. عوامل انسانی 2. عوامل سیستمی 3. عوامل بنیادی 4. عوامل اقتصادی و 5. عامل زبان‏شناختی است. همچنین یافته‌ها نشان داد که اثر پروانه‌ای، خودمانایی، جاذبه‌های غریب و سازگاری پویا به ترتیب از مهم‌ترین عوامل بازدارنده آشوب در سازماندهی اطلاعات هستند و سازماندهی‌کنندگان با داشتن تخصص، دقت و زمان کافی، عملکرد بهتری را در جلوگیری از آشوب خواهند داشت. اصالت اثر: نتایج نشان داد که استفاده از عناصر نظریه آشوب برای جلوگیری از آشوب در سازماندهی اطلاعات مؤثر است.