شناسایی و اولویتبندی عوامل موثر بر یادگیری سازمانی با استفاده از تکنیک دلفی فازی، مطالعه موردی: یک مرکز تحقیقاتی
نویسندگان
1 مدیر گروه منابع انسانی دانشکده مدیریت و مهندسی صنایع دانشگاه صنعتی مالک اشتر
2 استادیار دانشگاه صنعتی مالک اشتر
3 کارشناس ارشد مهندسی صنایع
doi
10.22059/jlib.2019.283300.1413چکیده
هدف و زمینه: هدف تحقیق شناسایی و اولویتبندی عوامل موثر بر یادگیری در یک مرکز تحقیقاتی است. روش شناسی: این تحقیق از نظر هدف یک تحقیق اکتشافی میباشد که در آن پس از مطالعه ادبیات نظری، عوامل اولیه موثر بر یادگیری سازمانی استخراج و سپس با استفاده از پرسشامه دلفی فازی، عوامل در سه مرحله از طریق پنل دلفی اعتبارسنجی شده است. جامعه آماری این تحقیق، محققین، خبرگان و متخصصین آشنا به موضوع تحقیق در حوزه یادگیری سازمانی میباشد. در مرحله بعد با پرسشنامه مقایسه زوجی و تکنیک AHP، عوامل شناسایی شده با استفاده از نظر خبرگان، اولویتبندی شدند. مبنای این اولویتبندی، میزان اثرگذاری هر کدام از عوامل بر سطح یادگیری سازمانی میباشد. نتیجه گیری: یافتههای تحقیق نشان میدهد که عوامل فرهنگی، ساختاری، اقدامات مدیریت منابع انسانی، نگرش و ادراک کارکنان از مهمترین عوامل اثرگذار بر یادگیری از دیدگاه خبرگان میباشند.