شکاف کیفیت خدمات آموزشی از دیدگاه دانشجویان دانشگاه علوم پزشکی خراسان شمالی در سال تحصیلی 1390-1391

نویسندگان
بیباک, بهرام ID 1
عباسی, زهره ID 2
حارث آبادی, مهدی ID 3

1 دانشکده پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی خراسان شمالی، بجنورد، ایران

2 ، دانشگاه علوم پزشکی خراسان شمالی، بجنورد، ایران

3 گروه پرستاری بهداشت جامعه، دانشگاه علوم پزشکی خراسان شمالی، بجنورد، ایران

doi
10.29252/jnkums.5.4.715
چکیده

چکیده زمینه و هدف:کیفیت در نظام دانشگاهی از ابعاد مختلف مورد توجه است. یکی از مشخصه های وضعیت مطلوب در دانشگاه برآورده شدن انتظارات دانشجویان از فرایند خدمات آموزشی است. این مطالعه با هدف تعیین شکاف بین انتظارات و خدمات آموزشی ارائه شده به دانشجویان دانشگاه علوم پزشکی خراسان شمالی در سال ...

کلیدواژه‌ها
واژه های کلیدی:شکاف کیفیت, خدمات آموزشی, دیدگاه, دانشجویان