بررسی میزان رضایت بیماران سرپائی مراجعه کننده به درمانگاه بیمارستان آیت اله طالقانی شهر تهران طی سالهای 81 – 1380

نویسندگان
ناصر صادقیان, ID 1
مهدی خلیقی منفرد, ID 2
سارا آزاد فر, ID 3
الهه نراقی, ID 4
فائزه علیزاده, ID 5
شهلا رودپیما, ID 6
فاطمه شکیبافر, ID 7
مرجان صابر اسکندری, ID 8
سمیه اطهاری نیک عزم, ID 9

1

2

3

4

5

6

7

8

9

doi
چکیده

سابقه و هدف: درمانگاه بیمارستان یکی از اولین نقاطی است که بیماران در بدو ورود به بیمارستان با آنجا آشنا می شوند. نحوه ارائه خدمات در این مکان نقش به سزائی در برداشت کلی بیماران و نیز میزان رضایت آنها از خدمات درمانی و بهداشتی بیمارستانی دارد. هدف از این مطالعه بررسی شاخص ...

کلیدواژه‌ها
بیماران سرپائی, درمانگاه بیمارستان دانشگاه, رضایت بیماران