ویژگی‌های اخلاقی و شخصیتی مدیران بیمارستانی در ارتباطات میان‌فردی سازمانی: یک مطالعه‌ی کیفی

نویسندگان
فرهنگی, علی اکبر ID 1
بازرگان, عباس ID 2
طبیبی, سیدجمال الدین ID 3
ناوی پور, حسن ID 4

1 گروه مدیریت دولتی دانشگاه تهران

2 گروه مدیریت و برنامه‌ریزی آموزشی دانشگاه تهران

3 گروه مدیریت دولتی دانشگاه تهران

4

doi
چکیده

ارتباطات میان‌فردی مدیران بخش مهمی از توانایی و عاملی کلیدی در اثربخشی عملکرد به‌شمار می‌رود و بر کیفیت سطح خدمات و سلامت جامعه تأثیرگذار است. در زمینه‌ی مهارت ارتباطی مدیران حوزه‌ی سلامتی با رویکرد توجه به درک آنان مطالعات کم‌تری انجام شده است. این مطالعه با هدف تبیین درک مدیران بیمارستانی از ویژگی‌های ...

کلیدواژه‌ها
ویژگی اخلاقی و شخصیتی, ارتباطات میان فردی, ارتباطات سازمانی