معنای رضایت بیماران از پرستاران: یک تحقیق کیفی

نویسندگان

1 دکتری پرستاری دانشگاه تربیت مدرس

2 دانشکده‌ی علوم پزشکی، دانشگاه تربیت مدرس

3 دانشکده‌ی علوم پزشکی، دانشگاه تربیت مدرس

4

doi
چکیده

اگر چه رغبت زیادی برای اندازه‌گیری رضایت بیمار به‌عنوان شاخص مهم کیفیت خدمات بهداشتی مشاهده می‌شود، آن‌چه به نظر فراموش شده است ضرورت توجه به معنی و توسعه‌ی چارچوب تئوریک است. هدف از این مطالعه تبیین مفهوم رضایت و ارائه‌ی تعریفی از آن با رویکرد کیفی است. این پژوهش یک مطالعه با ...