ارزیابی کیفیت مراقبت‌های ارائه شده به بیماران مبتلا به دیابت نوع دو براساس مدل جامع اندازه گیری کیفیت مراقبت‌های سلامت (CQMH)

نویسندگان
علیزاده, ام لیلان ID 1
اصغری جعفرآبادی, محمد ID 2
تبریزی, جعفرصادق ID 3
پرتوی, یگانه ID 4
علیدوست, سعیده ID 5
زریئی گاوگانی, فاطمه ID 6

1 گروه آموزشی مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، دانشکده مدیریت و اطلاع رسانی پزشکی

2 گروه آموزشی آمار و اپیمیولوژی، دانشکده بهداشت

3 گروه آموزشی مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، دانشکده مدیریت و اطلاع رسانی پزشکی

4 گروه آموزشی مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، دانشکده مدیریت و اطلاع رسانی پزشکی

5 گروه آموزشی مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، دانشکده مدیریت و اطلاع رسانی پزشکی

6 گروه آموزشی مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، دانشکده مدیریت و اطلاع رسانی پزشکی

doi
چکیده

مقدمه: دیابت نوع دو یکی از بیماری‌های مزمن بوده و کیفیت مراقبت‌های ارائه شده به بیماران مبتلا به آن از اهمیت زیادی برخوردار است. از این‌رو، اندازه گیری کیفیت خدمات ارائه شده به بیماران منجر به شناسایی نقاط ضعف مراقبت‌ها شده و زمینه را برای تامین نیازهای بیماران و بهبود کیفیت خدمات فراهم ...

کلیدواژه‌ها
شاخص کیفیت, کیفیت فنی, کیفیت خدمت, کیفیت مشتری, دیابت نوع دو