فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

در دنیای امروز، بازاریابی محتوای دیجیتال به‌عنوان یک ابزار قدرتمند در جذب و نگه‌داشت مشتریان شناخته می‌شود که از طریق ایجاد محتوای ارزشمند و مرتبط، می‌تواند تعاملات میان برند و مصرف‌کنندگان را افزایش دهد. هدف از انجام پژوهش حاضر بررسی تأثیر بازاریابی محتوای دیجیتال بر رشد مشارکت اعتماد و ارزش و وفاداری مصرف کننده مطالعه موردی شرکت فولاد مبارکه اصفهان انجام گرفته است. ابزار مورد استفاده در پژوهش حاضر پرسشنامه بوده است. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه مشتریان شرکتها سازمان ها شرکت فولاد مبارکه است که از رسانه‌ها و برنامه‌های دیجیتالی این شرکت استفاده نموده اند و جزء مشتریان فعال و دائمی شرکت بوده اند که تعداد آنها برابر با ۱۹۰ بوده است و بر اساس جدول مورگان حجم نمونه ۱۲۳ بدست آمده است. روش نمونه گیری به صورت تصادفی انجام گردید. میزان پایایی آزمون 0/8 و میزان روایی آن 0/9 بدست آمد. روش تجزیه و تحلیل داده‌ها با استفاده از نرم افزار Amose انجام گرفت. نتایج پژوهش حاکی از آن بود که بازاریابی محتوای دیجیتال بر رشد مشارکت، اعتماد و ارزش مصرف کننده در شرکت فولاد مبارکه اصفهان تأثیر معنی داری داشته است. بازاریابی محتوای دیجیتال بر وفاداری مصرف کننده در شرکت فولاد مبارکه اصفهان تأثیر معنی داری نداشته است.