بررسی تجربه زیسته پرسنل اورژانس از رضایت شغلی و عوامل جامعهشناختی مؤثر بر آن، موردمطالعه: پرسنل اورژانس ۱۱۵ هرمزگان
نویسندگان
1 استادیار و عضو گروه جامعه شناسی،واحد کرمان،دانشگاه آزاد اسلامی،کرمان،ایران
doi
10.71854/soc.2024-1128938چکیده
سلامت یکی از حوزههای مهم زندگی است که مستقیماً با کادر درمان و پرسنل مراکز بهداشتی و درمانی در ارتباط است. باتوجهبه این موضوع هدف اصلی تحقیق، مطالعه درک معنایی و تفسیر کارکنان اورژانس ۱۱۵ از رضایت شغلی و عوامل مؤثر بر آن است. پژوهش حاضر از نوع تحقیقات کیفی مبتنی پارادایم برساخت گرایی و استراتژی داده بنیاد است. جامعه هدف شامل کلیه پرسنل اورژانس ۱۱۵ هرمزگان در سال ۱۴۰۰ میباشد. روش نمونهگیری هدفمند در دسترس میباشد. مشارکت کنندگان در پژوهش را ۲۱ نفر از این پرسنل تشکیل دادهاند. از مصاحبه نیمه ساختار یافته به عنوان ابزار گرد آوری دادهها استفاده شدهاست.برای رسیدن به معیار قابلیت اعتماد از سه روش: کنترل یا اعتبار یابی توسط اعضا، مقایسههای تحلیلی واستفاده از تکنیک ممیزی بهره گرفته شدهاست. براساس یافتههای بهدست آمده عواملی از جمله: سختی کار، مزایای شغلی نامتوازن، امکانات و تجهیزات شغلی، از خودبیگانگی شغلی بهعنوان عوامل علی، مدیریت بیماریهای اپیدمیک، ناامنی شغلی، مسئولیت و تفویض اختیار و موقعیتهای ترقی سازمانی به عنوان شرایط زمینهای، حمایت شغلی، محیط غیرمتشنج شغلی، تجهیز وسایل و امکانات به عنوان استراتژیها و عواملی از جمله: بیانگیزگی و بیعلاقگی،کم کاری و تخریب، عدم رسیدگی مطلوب بهعنوان پیامدها و خشونت و ناامنی، انتظارات غیرواقعی بهعنوان عوامل مداخلهگر معرفی شدهاست .