ارائه مدل مدیریت دانش با رویکرد قابلیت یادگیری سازمانی(مطالعه موردی: شهرداری اصفهان)
نویسندگان
1 استادیار دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی مالک اشتر.
2 دانشجوی دکترای مدیریت منابع انسانی، پژوهشگاه مهندسی بحرانهای طبیعی شاخص پروژه
3 - استادیار دانشگاه آزاد واحد خوراسگان.
doi
چکیده
هدف: عبور از جامعه صنعتی و ورود به جامعه اطلاعاتی ما را بر آن میدارد تا سرمایههای سازمانی را صرفا به سرمایهها و داراییهای مشهود محدود نکرده و به سرمایههای نامشهود( دانشی) نیز توجه کنیم. هدف از انجام این پژوهش ارائه مدل مدیریت دانش با رویکرد قابلیت یادگیر ی سازمانی در شهرداری اصفهان میباشد. مدلی که بتواند با ارائه مولفههای مدیریت دانش مبتنی بر قابلیت یادگیری سازمانی، امکان تبدیل شهرداری اصفهان به یک سازمان دانش محور و یادگیرنده را فراهم سازد. روش پژوهش: در این پژوهش از نوع ترکیبی( کیفی، کمی) میباشد. این پژوهش از نظر هدف کاربردی ، از نظر ماهیت توصیفی تحلیلی و از نظر روش اجرا اسنادی پیمایشی میباشد. یافتهها: بر اساس تحقیق حاضر مولفههای مدیریت دانش با رویکرد قابلیت یادگیری سازمانی در شهرداری اصفهان عبارتند از منابع انسانی و مدیریت، استراتژی و ساختار سازمانی، فناوری اطلاعات، فرآیندهای دانشی ، فرآیندهای سازمانی و فرهنگ سازمانی. نتیجه گیری: یافتههای تحقیق حاکی از آن است که میانگین امتیاز هریک از این مولفهها در شهرداری اصفهان از حد متوسط پایین تر بوده و لذا به منظور پیاده سازی و اجرای مدیریت دانش در شهرداری اصفهان تعیین سازو کارهای لازم جهت ارتقای سطح کمی و کیفی هر یک از این مولفهها ضروری مینماید
