شناسایی شاخص های سامانه اطلاع رسانی جذب گردشگران سلامت درکشور: متن پژوهی

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری مدیریت اطلاعات دانش، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

2 یات علمی-گروه علم اطلاعات و دانش شناسی، دانشگاه آزاد اسلامی، علوم و تحقیقات تهران

3 استاد گروه علوم اطلاعات و معرفت شناسی، واحد تهران شمال، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

doi
چکیده

هدف : هدف این پژوهش شناسایی شاخص‌های  سامانه اطلاع‌رسانی در جذب گردشگران سلامت در کشور به روش متن‌پژوهی است. روش پژوهش : نوع مطالعه این پژوهش، به روش متن‌پژوهی انجام شد. جامعه آماری چکیده و نتایج مقالات است  و پژوهش حاضر که جست‌وجو مقالات در پایگاه‌های گوگل اسکولار ، پابمد، ساینس دایرکت، برای شناسایی شاخص‌های به اثبات رسیده مقالات با کلیدواژه‌های مانند( گردشگران سلامت + ایران ، تیم درمان + گردشگران سلامت ، مراکز درمانی هوشمند+ معماری ، Health Tourism + Iran ، Treatment team + health tourists ، Smart medical centers + architecture و غیرو ....) است که ابزار اندازه‌گیری در این پژوهش از تجزیه و تجلیل چکیده، یافته‌های متن و نتایج مقالات مروری و پژوهشی استفاده شد. یافته‌ها : شناسایی شاخص‌های کیفیت خدمات درمان، (هزینه‌های سفر، کاهش متوسط ​​هزینه‌های درمان، راهبردهای اقتصادی، کاهش تعرفه گمرکی تجهیزات پزشکی مراکز و بیمارستان‌های فعال، گردشگری هوشمند تبلیغات و ارتقای خدمات داخلی وغیرو.. ) بوده است. اثرگذار برای جذب گردشگران سلامت در ایران است. نتیجه گیری: نتایج پژوهش حاضر حاکی از اثرگذاربودن شاخص‌های شناسایی شده بر کیفیت خدمات درمان بوده است. بنابرین شاخص‌های شناسایی شده می‌تواند در تصمیم مدیران ارشد مراکز درمانی کشور کمک کننده بوده و باعث توسعه گردشگری سلامت در ایران باشد.