آینده‌پژوهی کتابخانه‌های دانشگاهی با ورود چت جی پی تی مورد پژوهش: کتابخانه‌های دانشگاهی شهر تهران

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری علم اطلاعات و دانش شناسی

2 عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شمال

doi
چکیده

هدف: هدف این پژوهش بررسی نقش هوش مصنوعی چت جی.پی.تی [1] در ارائه خدمات در کتابخانه‌های دانشگاهی است. روش پژوهش: پژوهش حاضر از نوع کیفی با رویکرد آینده پژوهی صورت گرفته است. مطابق با داده های موجود در پایگاه‌های داخلی و بین المللی پرسشنامه‌ای تدوین و از طریق مصاحبه به گردآوری داده و تحلیل آن پرداخته شد. یافته‌ها: تمامی 9 مصاحبه‌شونده با کتابخانه‌های دانشگاهی دولتی تهران آشنا بودند.20 درصد هنوز به کتابخانه‌ها برای دسترسی به منابع مراجعه می‌کنند. 11 درصد از کتابخانه‌های خارجی استفاده می‌کنند. هیچ‌یک از مصاحبه‌شوندگان از ابزارهای هوش مصنوعی در کتابخانه‌ها استفاده نکرده‌اند. همه معتقدند که هوش مصنوعی می‌تواند تجربه کاربران را بهبود بخشد. 89 درصد معتقدند که در دراز مدت هوش مصنوعی بر رفتار کاربران مؤثر خواهد بود. 22 درصد نگران محدود شدن دسترسی به منابع بر اساس قضاوت چت جی.پی.تی هستند.  78 درصد معتقدند که با پیشرفت ربات‌های چت و هوش مصنوعی، کتابخانه‌ها قابل حذف هستند. نتیجه‌گیری: جایگاه کتابخانه‌های دانشگاهی در تهران جایگاه نامطلوبی است. لازم است کتابخانه‌های دانشگاهی تهران از فناوری اطلاعات استفاده کنند و با رفع موانع زیرساختی برای بهره‌مندی از ابزارهای هوش مصنوعی به ویژه ربات چت جی.پی.تی برنامه‌ریزی نمایند. [1] . ChatGPT