شناسایی ابعاد و مؤلفه¬های فراموشی سازمانی (مورد مطالعه: مدیران مقطع متوسطه¬ی اول شیراز)

نویسندگان

1 استادیار گروه مدیریت آموزشی، واحد مرودشت، دانشگاه آزاد اسلامی،مرودشت. ایران.

2 گروه مدیریت اموزشی واحد مرودشت .دانشگاه ازاد اسلامی .مرودشت .ایران

3 استادیار گروه مدیریت آموزشی، واحد مرودشت، دانشگاه آزاد اسلامی، مرودشت، ایران.

4 استاديار گروه علوم تربيتي دانشگاه آزاداسلامی واحد مرودشت

doi
چکیده

مقدمه و هدف: در سازمان‌های امروزی، مدیریت درست اطلاعات و دانش یک امر حیاتی است. فراموشی سازمانی با حذف اطلاعات و دانش قدیمی یا غیرمفید، به سازمان‌ها کمک می‌کند تا بانک دانش خود را به‌روز و کارآمد نگه دارند. هدف پژوهش حاضر شناسایی ابعاد و مؤلفه­های فراموشی سازمانی مدیران مقطع متوسطه­ی اول شهر شیراز می­باشد. روش شناسی پژوهش: پژوهش حاضر از نوع کیفی و با کاربرد رویکرد تحلیل مضمون آتراید استرلینگ (2001) انجام شد. مشارکت کنندگان در پژوهش، مدیران مدارس مقطع اول متوسطه ناحیه­های چهارگانه آموزش و پرورش شیراز بودند که با روش هدفمند ملاک محور انتخاب شدند و با رویکرد اشباع نظری با 22 نفر از آنها مصاحبه نیمه ساختارمند انجام شد. اعتباریابی داده­های پژوهش با استفاده از تکنیک ممیزي کردن از سوي داوران(سه نفر از خبرگان حوزة آموزش و مدیریت سازمان) بدست آمد. براي محاسبه پایایی از روش هولستی استفاده شد. یافته ها: در این پژوهش، با استفاده از تحلیل مضمون تعداد 69 مضمون پایه، 13 مضمون سازماندهنده و 4 مضمون فراگیر بدست آمد که عبارت بودند از: جو باز سازمانی، بسترسازی، جایگزین­سازی و یادگیری­زدایی. نتیجه گیری: فراموشی سازمانی به عنوان یکی از عناصر تحول سازمان ها نقش اساسی در ایجاد تغییرات سازمانی ایفا می­کند. کاربرد چهار مولفه­ی جو باز سازمانی، بسترسازی، جایگزین­سازی و یادگیری­زدایی در سازمان ، باعث حذف اطلاعات و دانش قدیمی یا غیرمفید شده و به مدیران کمک می‌کند تا بانک دانش خود را به‌روز و کارآمد نگه دارند. این کار از پراکندگی اطلاعات و سردرگمی جلوگیری می‌کند و به تصمیم‌گیری‌های بهتر کمک می‌نماید .