طراحی مدل خط مشی توسعه منابع انسانی با رویکرد ارتقای اثربخشی سازمانی در شرکت پتروشیمی جم
نویسندگان
1 دانشجوی دکتری مدیریت دولتی، واحد ساری، دانشگاه ازاد اسلامی، ساری، ایران
2 دانشیار گروه مدیریت، واحد لامرد، دانشگاه آزاد اسلامی، لامرد. ایران
3 استادیار،گروه مدیریت، واحدلامرد، دانشگاه آزاد اسلامی، لامرد، ایران
doi
چکیده
این پژوهش با هدف ارائه مدل خطمشی توسعه منابع انسانی با رویکرد ارتقای اثربخشی سازمانی انجام شده است. از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش، از نوع پژوهشهای آمیخته (کیفی-کمی) است. جامعه آماری در بخش کیفی شامل اساتید، صاحبنظران حوزه منابع انسانی و مدیران ارشد شرکت پتروشیمی جم، و در بخش کمی شامل کلیه کارکنان رسمی و قرارداد مستقیم این شرکت است. نمونهگیری در بخش کیفی بهصورت هدفمند و با اشباع نظری (10 نفر) و در بخش کمی بهصورت تصادفی طبقهای (271 نفر) انجام شد. ابزار گردآوری دادهها شامل مصاحبه (بخش کیفی) و پرسشنامه محققساخته (بخش کمی) بود. روایی پرسشنامه به روشهای صوری، محتوایی، همگرا و واگرا تأیید شد و پایایی آن با آلفای کرونباخ 0.898 محاسبه گردید. برای تحلیل دادهها از نرمافزار SmartPLS3 استفاده شد. نتایج پژوهش به شناسایی 31 مؤلفه و 128 شاخص منجر شد. در مدل نهایی، توسعه فردی، سازمانی، آموزشی، فرهنگی-اجتماعی و حرفهای به عنوان مقولههای اصلی؛ عوامل فرهنگی، اقتصادی، سازمانی، سیاسی و مدیریتی به عنوان شرایط علّی؛ مدیریت دانش، انعطافپذیری، بهبود فرهنگ سازمانی، شایستگی حرفهای، و هوشمندی به عنوان شرایط زمینهای؛ عوامل نهادی به عنوان شرایط مداخلهای؛ و راهبردهایی مانند اصلاح قوانین، تأمین مالی، شایستهسالاری، تقویت زیرساخت دیجیتال و ارزشیابی عملکرد تعریف شدند. پیامدهای نهایی شامل ارتقای اثربخشی، بهرهوری، کیفیت، رضایت و حفظ کارکنان است.
